Benesse
保護者サポート 小学講座液晶画面は、1分間操作がないと表示が消える仕様です。 OKボタンを2秒程度押していただくと、電源ONになります。お試しいただけますでしょうか。 詳細表示
下記の二点をご確認ください。 ・電池の消耗を抑えるため、1分間放置すると電源がスタンバイ状態になります。OKボタンを2秒程度長押しすると、画面がふたたびつきます。 ・電池蓋がしっかりしまっているかご確認ください。緩んでいると電池接触が悪くなり、電源が切れることがあります。 詳細表示
「300倍ズームけんび鏡」を使って、うまく観察することが(見ることが)できません。
以下の方法を 試してみてください。 (液体以外のもの) ・プレパラート(観察するもの)はステージの中心(ステージにあいている穴の上)に、セットされているか確認してください。 ステージの中心にあるものを観察できます、何も見えないときはプレパラート(観察するもの)を少し動かしてください。 ・外の光・ライトの光は入っていますか? 暗いときにはライトのスイッチを入れ... 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」の文字が上下左右反転してしまうが、どのようにすればうまく描くことができますか?
「くるくるアニメプロジェクターの使い方&光じっけんBOOK」のP9に鏡文字の書き方を記載しております。 イラストも左右にこだわりがある場合は、この方法を参考に描いてください。 詳細表示
【小ゼミ】赤ペンファイルで「TE01-71vJ-g236」エラーが出ます
小学1年生講座をご受講の一部の方で、赤ペンファイルご利用時に「TE01-71vJ-g236」エラーが出る事象を確認しております。 同エラーが発生したときは、ご利用端末の再起動をお試しください。 端末を再起動しても改善しないときは、下記リンクより、ヘルプデスク窓口へお問い合わせください。 ヘルプデスクへの問い合わせはこちらから 詳細表示
標準動作環境は以下の通りです。(2024年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります ・「ウェブ実力診断テスト」 【OS】 PC:Windows 10,11,Mac OS 12,13,14 Tab:iPad OS 16,17(ステージマネージャ機能は動作保証対象外) 【ブラウザ】 Windows 10,11:Microsoft Edge 最新版,Googl... 詳細表示
「5教科パーフェクトファイナル」の音量の調整の仕方がわかりません。
「設定」から「音量」を選択し、左右ボタンで音量を変更できます。 詳細表示
お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池(単4形アルカリ乾電池3本)を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン(10円玉、100円玉)またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう!」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が... 詳細表示
1日10分程度のご使用で約1か月です。 ただ、実際の使用状況(使用時間や音量など)によって増減する可能性がありますので、ご使用中に「電池を交かんしよう!」の警告画面が出ましたらなるべく早く電池交換を行っていただくようお願いいたします。 詳細表示
【努力賞】「フォト&ムービーメーカー」動画さつえいしている時に再生しているBGMの音量が小さい。
動画さつえいの時は本体からBGMを再生しながら、周りの音をあわせて録画しています。周りの音も録画できるように音量を小さく調整しています。 詳細表示
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