Benesse
保護者サポート 小学講座液晶画面は、1分間操作がないと表示が消える仕様です。 OKボタンを2秒程度押していただくと、電源ONになります。お試しいただけますでしょうか。 詳細表示
下記の二点をご確認ください。 ・電池の消耗を抑えるため、1分間放置すると電源がスタンバイ状態になります。OKボタンを2秒程度長押しすると、画面がふたたびつきます。 ・電池蓋がしっかりしまっているかご確認ください。緩んでいると電池接触が悪くなり、電源が切れることがあります。 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」の文字が上下左右反転してしまうが、どのようにすればうまく描くことができますか?
「くるくるアニメプロジェクターの使い方&光じっけんBOOK」のP9に鏡文字の書き方を記載しております。 イラストも左右にこだわりがある場合は、この方法を参考に描いてください。 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムが折れたり、歪んでいるわけではないが、セットがうまくできないです。
できるだけフィルムを短く持って、フィルムボックスの入り口(細い方)から差し込み、反対側の出口に向けて、指でしっかりとフィルムを押し出してください。 フィルムボックスを開けてフィルムのセットをお願いいたします。 詳細表示
標準動作環境は以下の通りです。(2024年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります ・「ウェブ実力診断テスト」 【OS】 PC:Windows 10,11,Mac OS 12,13,14 Tab:iPad OS 16,17(ステージマネージャ機能は動作保証対象外) 【ブラウザ】 Windows 10,11:Microsoft Edge 最新版,Googl... 詳細表示
【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」は、なぜ冊子ではなくタブレットでの取り組みになったのですか?
<チャレンジタッチ>での学習の流れを分断せず取り組んでいただけるよう、「チャレンジパッド」からそのまま取り組み、提出できるようにしました。返却も「チャレンジパッド」にされるので、タブレット1台でテストの取り組み、提出から返却、見直しまでスムーズに取り組んでいただけます。 詳細表示
「4教科★英語パーフェクトマスター」の録音時にノイズが入ってしまう。
マイクの機械的なスペックの制限上、完全にノイズを遮断することができません。 大変申し訳ありませんが、録音時になるべく静かな場所で行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示
「漢字計算英語パーフェクトクリア」のチャレンジタイムアラームがなりません。
以下をご確認ください。 1.電源オンのときは鳴らない仕様です。 2.アラームの設定はオフになっていませんか?(画面右上のベルのマークに斜線がはいってませんか?) 3.音量の設定がオフになっていませんか?(画面右上の♪マークに×がついていないか?) 4.時計の設定がずれていませんか?(ホーム画面でのみ、上に表示されています) 5.アラームの時間は正しく... 詳細表示
「5教科パーフェクトファイナル」の音量の調整の仕方がわかりません。
「設定」から「音量」を選択し、左右ボタンで音量を変更できます。 詳細表示
お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池(単4形アルカリ乾電池3本)を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン(10円玉、100円玉)またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう!」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が... 詳細表示
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