Benesse
保護者サポート 小学講座【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。
<チャレンジタッチ>の初回設定については、「かんたん初回設定ガイド」をご確認いただき、ご設定ください。 動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」(下記画像になります)を続けて実施・完了させる必要があります。ご注意ください。 ※「こう新中です。」「お子さまの設定」を行わずに途中で操作を中断した場合、設定が完了せず画面が初めに戻ります。 ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか?
ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 <チャレンジタッチ>の学習には、「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)をご利用ください。 詳細表示
「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」の使い方を失くしてしまいました。(2024年度)
「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)の故障、不具合について
「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)の故障、不具合について ・サポートサービス、1年間の「機器保証」については、こちらをご覧ください。 ・不具合の対処法や確認箇所を調べたい方は、こちらをご覧ください。 詳細表示
申しわけありません。リズダムは1端末につき、1アカウントになります。1つの端末で2つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングではパソコンやタブレットの内蔵カメラや他のウェブカメラ、内蔵マイクや他のウェブカメラについているマイク機能を使用できますか?
ご使用いただけます。 ただし、<Challenge English>でご購入いただいたカメラの内蔵マイク機能(Magic Sound)は音声品質があまりよくありません。このカメラの内蔵マイクの利用は避けてください。 ※カメラによってはデバイスドライバのインストールが必要な場合があります。 パソコンの場合は「音声・映像チェック」... 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。
返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 提出日(投函日)から3週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提出日(投函日)から1週間を過ぎても「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」で確認できない場合 ... 詳細表示
学年と学習スタイルによってお届けする教材が異なります。 以下からあてはまる学年を選んで教材をご確認ください。 ●2024年度 小1講座 <チャレンジ>年間ラインナップ <チャレンジタッチ>年間ラインナップ 小2講座 年間ラインナップ 小3講座 年間ラインナップ 小4講座 年間ラインナ... 詳細表示
「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度 小学5年生)
「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 (入会時期により、教材が異なりますので どちらか選んで ご参照ください) 詳細表示
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