Benesse
保護者サポート 小学講座【努力賞】 「星空ルームランプ」には、どのような光り方がありますか?
・全5パターンの光り方があります。 ・同じパターンで約20分光り続けると、自動でライトが消灯します。 ※目を痛めるおそれがありますので、ライトを長時間見続けたり、中をのぞきこんだりしないでください。 また、光を他の人にあてたり、向けたりしないでください。 【パターン1】 白が点灯します。 【パターン2】 白がゆっくり点滅します。 【パターン3】 白が点灯し、赤・青・... 詳細表示
「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか?
はい、お届けいたします。 詳細はお問い合わせフォームまたはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※過去教材で在庫がすでにないものについてはお届けができない場合もございます。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。
<チャレンジタッチ>の初回設定については、「かんたん初回設定ガイド」をご確認いただき、ご設定ください。 動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」(下記画像になります)を続けて実施・完了させる必要があります。ご注意ください。 ※「こう新中です。」「お子さまの設定」を行わずに途中で操作を中断した場合、設定が完了せず画面が初めに戻ります。 ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか?
ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 <チャレンジタッチ>の学習には、「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)をご利用ください。 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」 身のまわりのもので実験をするとき、対象の液体は試験管の10、アントシアニン液は3滴でないとだめですか?
使い方でご提案している量は、色の変化が十分に見やすいかどうかの観点で設定しておりますが、 対象の液体は10より少なくても問題ありません。 対象の液体の量が少なければ、アントシアニン液の量も減らしてよいのですが、 まずは1滴たらしてみて、色の変化がわかりづらいのであれば、追加で1滴ずつ増やしてみてください。 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」の使い方にある、カラーチャートの色見本と同じ色にならないです。
使い方誌面にある色見本は印刷上の色であるため、実際実験したときの色と完全に一致することはありません。 あくまで最も近い色で ご判断をいただければと思います。 また、液体の成分や分量によっても色の出方が微妙に色見本の色と異なることがあります。 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」のミラクルライトを当てても光らないです。
ミラクルライトを当てても光らない場合、以下の二つをお試しください。 ・試験管の上から、ライトを当てていますでしょうか? 試験管の材質は光を通しづらいものとなっているため、試験管の横から当てても光りません。 試験管の上からミラクルライトを当ててみてください。 ・周りを暗くしていますでしょうか? 光る様子を観察するには、部屋の照明を落とすなど、暗... 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」の薬品が、口や目や傷口などに入ってしまいました。どうしたらよいですか?
薬品の成分の安全性は確認しておりますので、想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、飲み込んだ場合はすぐに吐き出して、大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」の薬品を使い切ってしまったのですが、購入は出来ますか?
購入をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までお電話をお願いいたします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。 ... 詳細表示
【学習専用タブレット】【初回設定】 キーボードで _ (アンダーバー)の入力のしかたがわかりません。
キーボードを「数字キーボード」に変更し、上の矢印ボタンを押すと入力可能になります。 キーボード左下の「文字」ボタンを押して数字がでたら、「文字」ボタンの上の矢印ボタンを押してください。 詳細表示
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