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保護者サポート 小学講座「フシギな水★実験キット」の使い方を教えてください。取扱説明書はありますか?
使い方(説明書)をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 (説明書ファイルは、2つに分かれております) 詳細表示
【小学講座】チャレンジパッド(学習専用タブレット)の初回設定のしかたがわかりません。
動画で初回設定の方法をご案内しております。「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」と合わせてご確認ください。 ●動画 チャレンジパッド2・チャレンジパッド3のかたはこちら チャレンジパッドNextのかたはこちら ●初回設定にあたっての注意点 ■充電について 電池残量が50%以上かつ充電中でないと、初回... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」を使っての交換は、何回までできますか?
チャレンジパッドサポートサービスにご契約いただいている期間内は、複数回交換できます。 1回につき3,300円(税込 消費税率10%) チャレンジパッドサポートサービスの内容については、以下のページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページ ※「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」到着後に、「チャレンジパッドサポートサービ... 詳細表示
「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。
以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ1年生4月号から使用できる機能です。 1.「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ(アラーム鳴動)はされません。 ※活用の阻害となる可能性があるためです。 2.「コラショタイム」は正しくセットされていますか? (ホー... 詳細表示
振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの「... 詳細表示
「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。(2022年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】 ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか?
ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても<チャレンジタッチ>本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示
<チャレンジ>1~6年生、「作文・表現力講座」3~6年生、「考える力・プラス講座」1~6年の「赤ペン先生の問題」の返却方法が、「郵送返却」と「ネット返却」から選べます 郵送返却・・・「ゼミ」受付後、10~14日で答案をお返し ネット返却・・・「ゼミ」受付後、約3日で答案を「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」(「チャレンジ1・2年生」は「赤ペンファ... 詳細表示
「月かんさつ 望遠鏡」のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか?
望遠鏡の対物レンズを見たいものに向け、望遠鏡本体のファインダーをのぞきながら、位置を合わせてください。 ただし、実際は月は地球から非常に遠いところにありますので、ほんの少し(1mm)のずれでもずれる可能性があります。 そのため、上記のとおり月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていただいても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら月を... 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。(2025年度)
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
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