「はっけんミニカメラ」から、アプリに写真を保存する方法が分からない

アプリ「ニュースをはっけん！カメラアプリ」内の「しゃしんおきば」でカメラ写真を転送し保存することができます。 ※タッチ本体の写真フォルダには保存されません。 ●カメラ専用アプリ「ニュースをはっけん！カメラアプリ」は、タッチのホーム画面 右の「ひみつきち」内、「がくしゅうアプリ」にあります。 　(コラショのイラストのアイコンです) 次の順でご確認... 詳細表示

＜Challenge English＞「チャレンジタッチ」4月号教具のマイク・ヘッドフォン類は、｢AIスピーキング」で使用できますか？

2024年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について 「チャレンジタッチ1～6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響が少ない環境で学習されることをお勧めします。 一度、... 詳細表示

クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか？

Webでの「手続き」（お客様サポート）の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP１ Webでの「手続き」（お客様サポート）にログインして... 詳細表示

【チャレンジタッチ】　コース設定・変更は、どこでできますか？

チャレンジタッチの「設定」→「コース設定」から変更できます。 どのコースが設定されているかは、おうえんネットの「メニュー」→「「標準・ハイレベルコース」・おすすめ設定の確認」からも確認できます。 詳細表示

【努力賞】　小学講座で獲得した「努力賞ポイント」を確認したいのですが、どこで確認できますか？

獲得した「努力賞ポイント」は、以下で確認できます。 ■返却された「赤ペン先生の問題」の努力賞ポイントお知らせシートや、「実力診断テスト」の返送物 ■＜チャレンジタッチ＞のホーム画面 ■専用の電話番号 ※進研ゼミを退会された場合は自動音声での確認はできません。会員窓口までお問い合わせください。 また、詳細な獲得履歴・交換履歴は「努力賞ウェブ」か... 詳細表示

「オンラインライブ授業」への参加の仕方や録画の見方を教えてください。

■＜チャレンジ＞（紙中心の講座）をご受講中のかた 進研ゼミ小学講座　会員専用サイト「チャレンジウェブ」にある「オンラインライブ授業　授業入り口ページ」 をクリックしてください。 ■＜チャレンジタッチ＞をご受講中のかた ＜チャレンジタッチ＞からのアクセス方法は、学年によって異なります。 ＜小１・２＞ 参加授業日の授業開始時刻に、ホーム＞ひ... 詳細表示

お届け予定日を過ぎたのに教材が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 教材のお届け予定日は以下からご確認いただけます。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 お届け予定日を過ぎても届かない場合は、配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。詳細をお調べいた... 詳細表示

＜チャレンジパッドNext＞専用タッチペンのペン先がとれた

ペン先端部品は機能上、接着等はしておらず、挿し込んでいる状態となっています。 そのため、ペン先は軽く引っ張る程度では抜けませんが、掴み方や引っ張り方によっては抜けてしまう場合もございます。 再度ペン先を差し込んでご使用いただきますよう、お願いします。 詳細表示

【発送・お届け】　海外でも受講できますか？

海外受講でのお取り扱いは以下の商品となります。 ・こどもちゃれんじ（ぷち～じゃんぷ） ・進研ゼミ（小学講座・中学講座） ・こどもちゃれんじプラス（一部を除く） ・小学講座オプション教材（一部を除く） ※〈こどもちゃれんじbaby〉〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉〈チャレンジタッチ〉〈中学講座ハイブリッド〉〈中学講座中高一貫〉「高校講座」は海外受講でのお取り扱いはござ... 詳細表示

＜Challenge English＞「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」は、いつ受けられるのですか？

お子さまの現在のレベル・ステップのテストはいつでも受けることができます。 （そのステップのすべてのレッスンに取り組んでいなくても、受けることができます。） また、現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのテストも受検いただくことができます。 さらに、年３回（4・8・12月頃）期間限定で、レッスンの進み具合に関係なく今の自分のレベルの「レベル... 詳細表示