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保護者サポート 小学講座①電源はOKボタンともどるボタンを5秒程同時に長押しすると電源がONになります。 ②電池が正しい向きで入っているかご確認ください。(3個とも「+」と書かれたプラス局側が上向きです) ③電池を入れ替えた直後、あるいはリセットボタンを押した直後は、起動準備のため電源が付きません。 リセットボタンを押したら10秒程待ってから、OKボタンと戻るボタンを5秒程同時に押してください。 詳細表示
毎月の変更締切日は、ご受講中・ご購読中の商品によって異なります。お手数をおかけしますが、各商品の変更締切日は、「変更締切日」よりご確認ください。変更締切日後にお手続きいただいた場合は、間に合う月号からの変更となります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 支払方法は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「支払方法の... 詳細表示
「漢字計算英語パーフェクトクリア」の暗号とはなんですか?スキャンとはなんですか?
毎月お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、4~1月にお届けする特別なカードを「スキャン」することで、内容が増えたり、取り組みたい画面へショートカットができます。 「暗号」は、「スキャン」がうまくいかない場合に使うものです。カードの右上にある、4桁の数字です。 スキャンは、「カードをスキャンしよう」という表示がでているときにスキャンできます。初回設定時と、通常... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 データ通信容量を教えてください。データ通信量の上限契約があるので、上限を超えないか心配です。
<チャレンジタッチ>は、初回は数百MB、毎月約50~150MB程度の通信が発生します。また、初期化をした場合には過去の教材データをダウンロードするため1GB以上のデータ通信が発生する場合がございます。 ※一定の通信量があるため、データ通信に関して定額契約された環境でのご利用を推奨しております。 詳細表示
正しく提出ができた場合は、提出したすぐあとに提出完了画面が表示されます。 提出完了画面が表示されていない場合は、提出がされていませんので、教科選択画面の【提出する】ボタンを押してください。 (【提出する】ボタンは、全教科で回答番号を入力後【決定する】ボタンを押して「入力完りょう」とならないと押すことができません。アンケートは回答番号の入力が無くても【決定する】ボタ... 詳細表示
【プログラミング講座】退会後(サービス終了後)は、いつまでサービスを利用できますか?
「プログラミング講座」は、48回未満で退会された後は、契約終了月の1年後まで、配信済のレッスンを利用いただけます。 (例)2024年8月まで受講された場合、2025年9月1日以降利用できなくなります。 (48回の受講終了後は、最終受講月の1年後まで、配信済のレッスンを利用いただけます。) 「自由にプログラミング」コーナーで作った作品も同時に消去されますので、... 詳細表示
以下をご確認のうえ、お問い合わせください。 ●LINEでの問い合わせ ●Webのお問い合わせフォームはこちらから ●お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示
【学習専用タブレット 】 Wi-Fi設定のネットワーク接続画面で、どの接続方法を選択すればよいかわかりません。
ご家庭でご使用の無線LAN機器(ルーター)についているボタンやマークをご確認のうえ、それぞれの無線LAN機器(ルーター)に当てはまる接続方法をお選びください。(「チャレンジパッド」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」にて詳しく確認できます。) 詳細表示
「ポケットプレイヤー」に暗号を入力すると問題やコンテンツが開示されるようになっています。 あんごうは4月25日、5月25日、6月25日、7月25日にお届けする「チャレンジタッチ」のメールでお知らせします。 詳細表示
【マジカルけんび鏡カメラ】マジカルけんび鏡カメラの使い方を失くしてしまいました。(2021年度)
「マジカルけんび鏡カメラ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
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