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保護者サポート 小学講座「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。(2020年度)
添付ファイル「300倍ズームけんび鏡の使い方」をご確認ください。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない(コンテンツが開示されていない)。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。
各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。
初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな?」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作(画面タッチ)が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分... 詳細表示
「光る!星座早見」の使い方をなくしてしまいました。(2020年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「世界なるほど地球儀」の使い方を失くしてしまいました。(2020年度)
「世界なるほど地球儀」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「AIスピーキング」では、どのような英語を話しても判別・認識されるのですか?
「AIスピーキング」には2つのコーナー「友達会話」と「ペット会話」があります。 (1)友達会話について お子さまの話す内容については、キャラクターから投げかけられた質問に対して、小学生が発話しうる表現を中心に判別するように設計しております。判別するように設計している表現を、適切に発話された場合に判別・認識できます。すべての発話内容を判別できるわけではありません。また、マイクの操作... 詳細表示
はい、すでに発行済の領収書についても、お客様サポートから領収書を発行できます。紛失・破損の場合のみご利用ください。その場合、再発行と印字されます。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ・<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示
本サービスの推奨環境は下記のとおりです。 (パソコン) OS:Windows8.1以上 MaC OS10.9以上 ブラウザ:ブラウザ:Edge(最新版) Chrome(最新版) (スマートフォン/タブレット) Android:OS 5以上 iPhone:iOS 12以上 スマートフォンでの領収書発行については、ご利用の端末・ブラウザによってはお手続きいただけな... 詳細表示
「実力診断テスト」の「スマホ成績表」(2020年度からのサービス「成績表&学習アドバイス」WEB版)で課題提出や結果閲覧ができない。
実力診断テストの「スマホ成績表」は、2020年度以降の課題に対応したサービスです。 2020年度以降の課題の提出や結果閲覧時にご活用ください。 詳細表示
「フラッシュマスター煌」の使い方を失くしてしまいました。(2019年度)
「フラッシュマスター煌」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
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