「実力診断テスト」の成績表・個別復習ドリルはどこからダウンロードできますか？

「実力診断テスト　おうちのかた向けページ」の「スマホ成績表」トップ画面下部の「印刷用PDFの保存」からダウンロードいただけます。 下記より、「実力診断テスト　おうちのかた向けページ」に遷移し、確認したい月号を選択いただきご確認ください。 「実力診断テスト おうちのかた向けページ」 詳細表示

【チャレンジ】学校の進度と、教材の進み方が合わない

学校の進度と、教材の進み方が合わなくてお困りの場合、ご希望の単元の「チャレンジ」を抜粋した冊子をお届けすることができます。 ◆「チャレンジ」→「進度サポートサービス」からお申込みいただけます。 こちら ※制作の都合上、該当する単元をお届けできない場合がございます。 ※WEBでお申し込みができない場合はお電話でお申し込みください。 ●お問い... 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　海外で受講中です。販売会社の連絡先を教えてください。

販売会社の連絡先はこちらをご確認ください。 ※販売会社のお間違えが増えています。ご契約されている販売会社をご確認のうえ、ご連絡ください。 https://www.benesse.co.jp/zemi/kaigai/contact3.html 登録内容についてのご確認・ご変更は販売会社での手続きとなります。 【海外受講サイト（お手続き・Q&A... 詳細表示

「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか？

会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「おうえんネット」で会員の保護者のかたにしていただき... 詳細表示

【つながるトーク】１つのグループに何人まで入ることができますか？

会員１名に対して、おうちのかたがた最大６名までとメッセージのやり取りができます。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「パワーアップタイマー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にネット返却された答案を、印刷・保存したい。

【小1・2】ネット返却の答案は見直しをしたあと、「おうちのかたへ」画面に表示される「答案を見る・保存する」ボタンから画像を保存して印刷できます。A４対応プリンター接続が必要です。環境によっては、印刷ができない場合があります。 【小3－6】「赤ペンルーム」にネット返却された「赤ペン先生の問題」は、「答案を保存する」ボタンから画像を保存して印刷ができます。印... 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　どの教材がダウンロード済の教材か判別はつきますか？

ダウンロードした教材は、おすすめや学習一覧の月号の隣に「↓」マークが表示されます。 詳細表示

「チャレンジウェブ」の音が出ません。

「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。（※もともと音の出ないコーナーもございます。） 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の音が聞こえないです。

・カラー画面をONにしていただき、左上に表示されるスピーカーアイコンを確認してください。 　ミュート（消音）になっていないか、音量が小さくなっていないかご確認ください。 　 ・ミュートになっていた場合 　スライドスイッチが下に下がっていると、ミュート状態になり、音が再生されません。 　一番上までスライドスイッチを上げてください。少しでも下がっているとミュ... 詳細表示