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保護者サポート 小学講座【会員向けサービス】進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。
ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 回線速度が足らなくて、<チャレンジタッチ>がネットにつながりません。
<チャレンジタッチ>を使用する際は、常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください。 10Mbps以上の回線速度でのご使用を推奨しています。 ※<チャレンジタッチ>の利用環境の詳細については、こちらをご確認ください。 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキング「通常コース」のチケットはいつもらえますか?
「通常コース」の受講費チケットは、前月15日に付与されます。 付与されたときから、レッスンが予約可能です。 (例)6月のチケットの場合 ●予約可能期間(チケット付与日から有効期限まで): ・小1-3:5月15日~7月31日 ・小4-6:5月15日~8月15日 ●有効期限(受講可能期間): ・小1-3:6月1日~7月31日 ... 詳細表示
留守にするのですが、「ミニひまわりかんさつセット」の水やりはどうすればいいですか。
留守にする期間にあわせて、以下をご確認ください。 期間 対応方法 1日程度 大きく成長していると、水槽の「みずはここまで」の印まで水を入れていても、すぐになくなってしまいます。 1日程度であれば土自体に保水している分で、もたすことができます。お出かけする直前に水を目盛りいっぱいまで注いでください。 また、この期間だけは、水の... 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」 色水のもと、光る水のもとで作った実験液やアントシアニン液が洋服、家具などについてしまった場合はどうしたら落とせますか?
色素が定着すると落ちにくくなりますので、洋服や家具、洗面台、シンクなどについた場合は、 速やかにティッシュペーパーや布などで拭き取り、水および石けん、台所用中性洗剤などで洗ってください。 酸性、塩素系(アルカリ性)洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示
【努力賞】 「星空ルームランプ」は、どうやって使うのですか?
直接光を見ないようにしてください。 部屋を暗くして使ってください。 <使い方> 1.主電源をオンにする 2.スイッチを1回押すと1パターン目のライト点灯 ⇒ スイッチをもう1回押すとライト消灯 3.再度スイッチを1回押すと2パターン目のライト点灯 ⇒ スイッチをもう1回押すとライト消灯 4.再度スイッチを1回押すと3パターン目のライト点灯 ⇒ スイッチをもう1回押すと... 詳細表示
「進研ゼミ」をご退会いただいても、ご利用いただけます。 詳細表示
「ポケットプレイヤー」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「ポケットプレイヤー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 どのようにAIが使われていますか?
お子さまの実力に応じて独自の設計に従ってカリキュラムが進行すること、お子さまのまちがえ方に合わせて最適な対策が提示されることを「AI」と表現しています。 <チャレンジタッチ>の大量の学習履歴データなどの分析結果を活かし、最適な対策を提示するしくみを実現しています。 ※主に「計算集中」での機能です。 ※このしくみは機械学習によるものではありません。 詳細表示
アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ>情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ>お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示
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