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保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」を壊してしまいました。どうしたらいいですか?
「学習専用タブレット」の破損状況や、「チャレンジパッドサポートサービス」のお申し込み有無によって、ご案内が異なります。 お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。 ※「チャレンジパッドサポートサービス」にお申し込みされていても、加入証明書はお届けしておりません。 「手続き・問い合わせ」にて、加入状況をご確認いただけます。 手続きへ... 詳細表示
【赤ペン】 カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。
「赤ペン 提出カメラ」アプリは「赤ペン先生の問題」提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ■返却答案の確認方法 <チャレンジ>1・2・3・4・5・6年生、<作文・表現力講座>3・4・5・6年生、<考える力・プラス講座>1・2・3・4・5・6年生、<考える力・プラス中学受験講座> 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」を... 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。(2018年度)
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
教具の初期設定で教科書を登録するものがあるが、(まだ教科書をもらっておらず)教材に登録する教科書がわからない
宛名のところに表示しているのが、進研ゼミが調査したお子さまの小学校の教科書です。 そちらをご登録ください。 また下記からも確認できます。 保護者サポートサイト小学講座>手続き・問い合わせ>手続き・照会>ご契約内容紹介 こちらからご確認ください。 ※現時点での情報ですので、実際の教科書と違った場合は改めてご登録をお願いします。 ご登録は、こ... 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」のアラームを設定するときに、翌日の曜日になっている。
当日のアラームが設定されている場合、当日のアラーム設定時刻を過ぎると翌日のアラームオン・オフを設定できるようになります。 当日のアラームが未設定の場合は当日のアラームのオン・オフ切り替えになります。 例えば、当日のめざましアラームの設定が午前7時で、午前7時を過ぎてから翌日のアラームをオフにしたいとき、「めざましボタン」を押すと「●曜日、めざましアラームはお知らせしないよ」と... 詳細表示
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 教材のお届け予定日は以下からご確認いただけます。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 お届け予定日を過ぎても届かない場合は、配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。詳細をお調べいた... 詳細表示
(小学5年生)「スペシャルキーボード」の使い方がわかりません。どこで使うのですか。
チャレンジタッチの「キーボード専用アプリ」でお使いください。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」→「学習」からお取組みいただけます。 (※各月号の配信日までお待ちください) ※キーボード専用アプリ名称 ∟4月号:「タイピングマスター」(3/25までお待ちください) ∟8月号:「スペシャルタイピングS」 詳細表示
【チャレンジタッチ】 更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか?
25日以降であればいつでも実施いただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時にご対応ください。 詳細表示
「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の10月号、11月号、12月号のゲームをしたいのですが、パスワードはどこを見ればわかりますか。
ゲームのパスワードは、以下の場所に掲載されています。 チャレンジ1ねんせいこくごさんすう →10月号 ぺりぺりカード(めくり仕掛け)の中 →11月号 銀はがしのぼうけんシートの中 →12月号 やったよシールのさんすうをすべて貼る 11~1月の「保護者通信1ねんせい答えの本」で紹介 詳細表示
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