Benesse
保護者サポート 小学講座教材内容や支払方法をいつまでに変更手続きしたら、次に届く分から変更されますか?
毎月の変更締切日に応じて、間に合う月号から変更を承ります。 教材・商品のお届け予定日や変更締切日は、ご受講・ご購読いただいている教材・商品によって違います。 何月号から変更になるかはお届け予定日・変更締切日をご確認ください。 お届け予定日・変更締切日を確認 受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 詳細表示
「はっけんミニカメラ」の写真は何枚撮れますか?何枚まで保存できますか? またカメラのデータ容量がいっぱいになった場合はどうしたらよいですか?
カメラ内に保存できるのは最大30枚です。容量がいっぱいになると撮影ができなくなります。 カメラ内の写真データの削除によって再度撮影が可能になります。 容量オーバーで撮影ができなくなった場合は、アプリに写真を取り込んでからカメラ内の写真の削除をしてください。 詳細表示
複数の「Nintendo Switch」本体に1つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか?
同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示
きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい
●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示
【小学講座】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」に電源を入れたら、「重要な更新」「ソフトの更新」といった画面が表示されました。どうすればいいですか?
<チャレンジタッチ>サービス向上のため、更新プログラムを配信することがあります(毎月ではありません)。画面が表示された場合は、まず、更新を行ってください。 ※更新時間より前に電源をいれていた場合は、翌日以降に電源をいれたときに更新されます。 ■更新の手順 Wi-Fi(無線LAN)がつながった状態で電源を入れてホーム画面を起動し、しばらく立つと自動で以下のような画面が... 詳細表示
【努力賞】 小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換を申し込みたいのですが、WEBでの申し込みページはどこにありますか?
「努力賞プレゼント」の交換は「努力賞ウェブ」からお申し込みいただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 詳細表示
正しく提出ができた場合は、提出したすぐあとに提出完了画面が表示されます。 提出完了画面が表示されていない場合は、提出がされていませんので、教科選択画面の【提出する】ボタンを押してください。 (【提出する】ボタンは、全教科で回答番号を入力後【決定する】ボタンを押して「入力完りょう」とならないと押すことができません。アンケートは回答番号の入力が無くても【決定する】ボタ... 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 「ステージチェック」について教えてください。
積み上げが大事な「計算集中」では、レベルチェックを行い、お子さまのレベルを診断します。一度決めるとやり直しができませんのでご注意ください。 詳細表示
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」のプログラミングの「あんごう」とはなんですか。
「プログラミング」機能で求められる「あんごう」は、タッチ内の連動アプリ「きみだけのウォッチプログラミング」(12月号もしくは入会月号で配信)でプログラミングをしたら出てくる数字4桁です。ウォッチだけでプログラミングができる機能ではありません。 詳しくは、タッチ内「学習アプリ」の「きみだけのウォッチプラグラミング」をご覧ください。 詳細表示
「進研ゼミ小学講座」を受講中ですが、<Challenge English>のアプリはレベル9以上を利用したい場合、どうすればよいですか?
<Challenge English>のアプリは、レベル5~8で中学生で習うレベルに相当する内容を、小学生に合った学び方で学習できることから、レベル8までを推奨しておりますが、下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただくと、2~3営業日程度で<Challenge English>(中学・高校生向け)でレベル9以上をご利用いただけるようになります。 ※4月から「チャレンジ1ねん... 詳細表示
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