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保護者サポート 小学講座【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。
「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号・パスワードがわかりません。
確認したいのは、会員番号(ID)とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」授業日を変更できますか。(1日のみ/今後ずっと)
ライブ授業開始の2時間前まで、Myページより振替が可能です。(1日のみ、今後ずっととも) ただし、空席がある場合のみ振替可能です。 詳細表示
退会後の「努力賞プレゼント」の交換はどのようにしたらいいですか?
「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の6月末までです。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。 交換のお手続き ・ご受講中:「努力賞ウェブ」からお申し込みください。 ・退会後:郵送でのみ承ります。 郵送申し込みの方法は「努力賞プレゼントカタログ」をご覧ください。 退会後の「努力賞プレゼントカタログ再発行」や 「努力賞ポイント確認... 詳細表示
<チャレンジタッチ>は進級時やチャレンジへのスタイル変更/退会後はいつまで使えますか。
◆<チャレンジタッチ>の進級時やチャレンジへのスタイル変更/退会後の利用期限についてはそれぞれ以下になります。ご確認ください。 ■チャレンジタッチ 進級時 教室 メイン教材 ●「チャレンジタッチ」の「教室」の「レッスン」は、ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。 ※「チャレンジタッチ6年生」の小学講座卒業... 詳細表示
【赤ペン】(チャレンジ3~6年)ネットで提出した答案の返却を確認したいのですが、方法を教えてください。
ネット返却の答案は、「ゼミ」受付後約3日※で「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にお返しします。答案が返却されると「採点(さいてん)が終わったよ」ボタンが表示されますので、ボタンを押して見直しを始めてください。 (※日曜・祝日は除く。※提出目標日前後などの答案集中時や、ゴールデンウイーク・年末年始の時期や、郵便事情などにより、返却が遅れる場合があります。) ネット返却とは ... 詳細表示
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」は、修理できるのですか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」は、交換、購入をお願いいたします。 ■機器の自然故障の場合 お届け後の1年間は交換対応させていただきます。 ■自己破損の場合 「チャレンジパッドサポートサービス」にご加入されている方は、交換させていただきます。 (別途費用がかかります。詳しくは、下記の規約をご確認ください。) 「チャレン... 詳細表示
【会員番号・パスワード】 <チャレンジタッチ>の会員番号やパスワードはどこに書いてあるのですか?
会員番号とパスワードの確認方法について、詳しくは下記をご確認ください。 会員番号とパスワードについて どうしても会員番号がわからない場合は、以下の『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話... 詳細表示
【会員向けサービス】 進研ゼミ 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。
ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」マイページに入れません。入会後いつから入れますか。
Webお申し込み後にお届けする「受注完了メール」や、テキストに記載されているMyページOPEN日をご確認ください。 詳細表示
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