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保護者サポート 小学講座【努力賞】 小学講座の「努力賞ポイント」はいつ反映されますか?
提出課題の種類・提出方法によって、ポイントの反映にかかる時間は異なります。 ■「赤ペン先生の問題」の場合 「赤ペン先生の問題」返却後、約3日後に自動的に加算されます。(日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、4日以上かかる場合があります。) ■「実力診断テスト」の場合 郵送提出なら… 「ゼミ」受付後、約1週間で自動的に加算されます。(日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、1週間以上かかる場... 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。(2024年度)
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
【赤ペン】 何度撮影しても,「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。
エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない ※どうしてもうまく撮影... 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。
返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 提出日(投函日)から3週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提出日(投函日)から1週間を過ぎても「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」で確認できない場合 ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。
<チャレンジタッチ>の初回設定については、「かんたん初回設定ガイド」をご確認いただき、ご設定ください。 動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」(下記画像になります)を続けて実施・完了させる必要があります。ご注意ください。 ※「こう新中です。」「お子さまの設定」を行わずに途中で操作を中断した場合、設定が完了せず画面が初めに戻ります。 ... 詳細表示
レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 たとえば、20:00開始予定のレッスンをキャンセルしたい場合には、当日の18:59までならキャンセルが可能です。 「おうちのかたウェブ」または<Challenge English>アプリの「Online Speaking」から[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ... 詳細表示
<Challenge English>1か月にたくさん合格すれば、その分「努力賞ポイント」が付与されますか?(「進研ゼミ小学講座」を受講せずに<Challenge English>のみご受講の方)
はい。ただし、1か月につき上限は1レベル分の合格分まで(=24ポイント)となります。 ※<Challenge English>は進度を調節できる講座ですが、1か月に1レベル以上進むことは、一気にインプットする学習量が過多となり、力として定着しないことが懸念されます。そのため、1レベル以上を進みすぎない考慮もありポイント数の上限を設定しています。 ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか?
ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 <チャレンジタッチ>の学習には、「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)をご利用ください。 詳細表示
教材(商品)が間違って届きました。教材の一部が入っていないです。
大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ(中高一貫・高校講座除く) 会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続きへ <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示
申しわけありません。リズダムは1端末につき、1アカウントになります。1つの端末で2つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示
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