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保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」はバッテリー交換も対象になりますか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で不具合が発生した場合は、専用タブレットの交換、購入になります。 「バッテリー交換を行う」などの修理対応は行っておりませんのでご了承ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」は、どのようなサービスですか?
「チャレンジパッドサポートサービス」について、詳しくご案内するページをご用意しております。 下記ご案内ページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページはこちら 詳細表示
「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法が分からない、説明書通りに音が鳴らない。
「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法は、以下の操作を ご確認下さい。 ※②で2回目の「ピ・ブ」が鳴るまでは、ボタンを押し続けてください。 ※②と③の間が開いてしまうと失敗の可能性があります。②で指を離したら、すぐに③を行ってください。 ※説明書通りの音が鳴らなかった場合、操作が上手くいっていない可能性があります。②から再度試してみてください。 ... 詳細表示
「すいすい ばっちり!九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこにありますか?/あんごう・パスワードで何ができるようになりますか?
チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、11~1月号の「チャレンジ2年生」本誌の国語と算数の最初のページあります。 ⇒ 11月:九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が 追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒ 12月:九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が 追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒ 1月:九九に「2けたじゅんばん」「2けたばらば... 詳細表示
【学習専用タブレット】【初回設定】 初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。
キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示
複数の「Nintendo Switch」本体に1つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか?
同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 子どもの取り組み状況を確認する方法はありますか?
「AI国語算数トレーニング」内の「取り組み確認」画面からご確認いただけます。 「AI国語算数トレーニング」TOP画面の「取り組み確認ボタン」からアクセスいただくか、お子さまがステージをクリアした際におうちのかたに届くメール内のリンクからご確認いただけます。 詳細表示
【リズダム】 「リズダム」の「無料プラン」と「有料プラン」の違いなんですか?
「有料プラン※月額 980 円(税込)」は全機能・コンテンツに制限がありませんが、「無料プラン」は以下のような制限があります。 ・1日に取り組める問題数に制限がある ・「出題問題のカスタマイズ機能」など、効率的に学習するための一部機能に制限がある 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「ジュエル」「ジュエルごほうび」コーナーは小学校卒業後や退会後も使えますか?
●小学校卒業後 「ジュエルごほうび」コーナーの利用に関する動作保証は3月18日までの予定です。 「ジュエル」は中学講座への持ち越しはできません。 ●退会後 ・「ジュエル」は退会後も獲得することができます。ただし、「今週の目標(5・6年生のみ)」と「学習アラーム」の設定は退会した翌月からなくなるため、「今週の目標」達成とアラーム設定日ログインのジュエルは... 詳細表示
【努力賞】 小学講座の努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。
努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約2週間でお届けします。 ただし、2024年の申し込み用紙でお申し込みいただいた場合、「NEW」マークのついた賞品のお届けは2024年4月下旬以降になります。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ 小学講座」までお問い合わせください。 お問い合わせ先について 詳細表示
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