Benesse
保護者サポート 小学講座「漢字計算英語パーフェクトクリア」のボタンが反応しにくいです。
画面によっては、OKボタンや戻るボタンが反応しない画面もございます。 選択肢(黒の横楕円)がない画面ではボタン操作が無効で、自動遷移のみ有効です。 3秒程度お待ちになっても画面が遷移しないかご確認ください。 数字ボタンは、入力枠がない画面では反応いたしません。 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方を失くしてしまいました。(2018年度考える力プラス受験講座4年生)
「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「おんどくマイク」の使い方を失くしてしまいました。(2018年度チャレンジ1ねんせい)
「おんどくマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「かん字こくばんセット」のチョークの成分は何ですか?安全なのでしょうか?
お届けしているチョークは、化粧品などに使用されるパラフィンというものが主な成分となっています。 お届けした芯を万が一食べてしまったとしても、からだに影響がないことは確認していますので、ご安心ください。 ※特別なアレルギーをお持ちである等の場合は、ご使用をお控えください。 詳細表示
保護者サポート(学習状況)などの標準動作環境は、以下の通りとなります。 (2023年6月現在) 動作環境は変更になることがあります。ご了承ください。 【保護者サポート 】 ◆パソコンでご覧いただく場合 ●Windows <OS> ・10/11 <ブラウザ> ・Google Chrome 最新版 ◆スマートフォンでご覧いただく場合... 詳細表示
【チャレンジ】「実力診断テスト」の「返却お知らせメール」が届かない。
メールアドレスの新規登録が必要です。 「保護者サポート 小学講座」にメールアドレスの登録をすると配信されます。 ※<チャレンジタッチ>ご受講のかたは初回設定時に登録されたメールアドレスに配信するため登録は不要です。 メールアドレスの新規登録 詳細表示
「ミラクルカガク実験ラボ」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2024年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2024年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードがつまって開閉できません / カードが曲がりました
本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。 カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてご活用ください。 (曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計15枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。) ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、1「必ず15枚... 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」の本体を開閉してもカードが変わりません。(カードが2枚以上同時に送られてしまう)
カードセット時のポイントをご説明します。 <カードセット時のポイント> ポイント① カードを15枚ちょうどセットしてください。 15枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント② カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、2枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注... 詳細表示
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