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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「努力賞ポイント」をつかった「努力賞プレゼント」の交換に期限はありますか?
「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の6月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 退会後のお申し込みは郵送にてお願いします。最新のカタログや申し込み用紙については、お電話にてお問い合わせください。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&申し込み用紙再発行(小学講座のみ... 詳細表示
「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。
まず、月を捉えられている状態(接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態)になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左(反時計回り)に回してください。回しきったら今度は右(時計回り)に回... 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。
ハダニやアブラムシが、ついてしまうことがあります。少しだけついているうちであれば、割りばしなどで取り除いてください。 取り除ききれない場合は、葉に牛乳をスプレーなどでふきつけていただくと、ひろがるのを防ぐことができます。 (ふきつけた牛乳を放置すると日差しをさえぎってしまい日照不足になる場合がありますので、退治した後に牛乳をふき取ってください。) ハダニは、高温... 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 海外で受講中です。住所変更(海外での引っ越し)をするにはどうしたらいいですか?
「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、各販売会社のお問い合わせページ(お問い合わせフォーム)、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ(お手続き・QAのご案内)~教材のお届けについて Q1住所(海外での引っ越し)/電話番号を変更したい」のページで詳... 詳細表示
「くり上がり・くり下がり けいさんマスター」の使い方をなくしてしまいました。(2022年度)
ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
「赤ペン」オンライン提出とは、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」に配信された「赤ペン先生の記述力指導」をオンラインで送信して提出する方法です。返却も「チャレンジパッド」にされるので、タブレット一台で提出から返却までスムーズに取り組んでいただけます。 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにまいた種から芽が出ないのですが、どうしたらいいですか。
ねっこかんさつジェルにまいた種から芽が出るまでに、1週間~10日くらいかかります。 ミニばちの土にまいた種よりも発芽に時間がかかることが多いので、もう少し観察をつづけてみてください。 ※10日以上経っている場合は、以下の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口 詳細表示
【努力賞】 「コンパクトMP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか?何曲くらい入るのですか?
「コンパクトMP3プレーヤー」の容量は7.6GBです。収録曲数は音楽データの音質によって変わりますが、通常の音質設定の場合(128kbps)、4分程度の長さの曲で約2,000曲収録可能です。 詳細表示
<Challenge English>レベルチェックはどういう仕組みですか
ボキャブラリー、リスニング、リーディングの3つのパートから成ります。 レベルチェック開始前にご回答いただくアンケートのご回答内容によって出題される問題が異なります。 お子さまの解答結果からレベルが判定された時点で、どのレベルから開始するとよいかのご提案をさせていただきますが、開始レベルはレベル1から8までの中からお選びいただけます。 お子さま以外のかたが解答したり、... 詳細表示
【赤ペン】 <チャレンジタッチ>にも、<チャレンジ>のような「赤ペン先生の問題」を提出するとプレゼントなどがもらえる「提出キャンペーン」はありますか?
はい、あります。 なお、<チャレンジタッチ>と<チャレンジ>とでは、提出キャンペーンの内容は異なります。 提出キャンペーンについては教材内のご案内でご確認ください。 詳細表示
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