Benesse
保護者サポート 小学講座「つながるトーク」を開いても、「会員を追加する」のボタンしか表示されず利用できない
「おうえんネット」上の「保護者」で登録されているアドレスのかたが、まだ「つながるトーク」の認証をしていないことが原因の可能性が高いです。 ※「保護者(管理者)」不在の状態で、お子さまとのやり取りを防止するための機能となっております。 【「保護者」ご自身に同エラーが起きている場合】 メールアドレスを、「おうえんネット」上の「その他のかた」で登録・認証を進めている可能性が高いで... 詳細表示
「ワクワクたいけん! こおりのかがくじっけんセット」の使い方をなくしてしまいました。(2018年度)
「ワクワクたいけん! こおりのかがくじっけんセット」の使い方(取扱説明書)をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
<Challenge English>もっと読み書きの学習をやりたいのですが、おすすめの方法はありますか?
「読み」の学習量が足りないとお感じになる場合は、「リスニング」(聞く)レッスンの結果画面に表示される英文スクリプトを音読することをおすすめいたします。 音声を聞きながら英文と和文を対応しながら読めるため、「リーディング」(読む)の学習にもなります。 「書き」の学習の補完として、「Challenge Englishワーク」を「おうちのかたウェブ」でダウン... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 英語教材では、どんな内容を学習できますか?
英語は、追加料金不要で学習できます。 【1・2年生:授業準備】 ・単語、アルファベット、表現の学習を、ゲームやスピーキングアプリで毎月楽しく学べます。 【3・4年生:授業対応】 ・学校の授業で学習する表現を、毎月「聞いて」「話す」練習ができるカリキュラムになっています。 ・まとまった長さの楽しいストーリーを聞き、英語を英語のままとらえて、内容を理解す... 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか?
できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」から「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」からお手続きを行ってく... 詳細表示
【リズダム】「進研ゼミ」を受講していなくても利用できますか?
「進研ゼミ」を受講していなくても、ご利用いただけます。 詳細表示
「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。
以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ1年生4月号から使用できる機能です。 1.「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ(アラーム鳴動)はされません。 ※活用の阻害となる可能性があるためです。 2.「コラショタイム」は正しくセットされていますか? (ホー... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングがとても難しく、レベルがあっていないように感じます。もっと勉強してから受講したほうがよいでしょうか?
オンラインスピーキングは、外国人の先生と1対1で英語のみでレッスンを進めるので、初めての場合は緊張のためか、難しく感じるお子さまも多いです。数回レッスンを受講すると慣れてきたという声をいただきますが、ご不安な場合は、以下ご参考ください。 ■『ウェルカムレッスン』の受講をおすすめします。 『ウェルカムレッスン』は、はじめてオンラインスピーキングを受けるお子さまでも、... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 データ通信容量を教えてください。データ通信量の上限契約があるので、上限を超えないか心配です。
<チャレンジタッチ>は、初回は数百MB、毎月約50~150MB程度の通信が発生します。また、初期化をした場合には過去の教材データをダウンロードするため1GB以上のデータ通信が発生する場合がございます。 ※一定の通信量があるため、データ通信に関して定額契約された環境でのご利用を推奨しております。 詳細表示
口座自動引落は、申込書を送ってからどのぐらいで手続きが完了しますか?
申込書を毎月20日(日・祝日の場合は前倒し)までにご返信いただくと、翌月26日からの引き落とし開始になります。 ※26日が土・日・祝日の場合:引き落とし日は翌営業日になります。 詳細表示
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