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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「チャレンジタッチ」から努力賞プレゼントを申し込むことはできますか?
<チャレンジタッチ>のタブレットからはお申し込みいただけません。 「努力賞プレゼント」の確認や交換申し込み、「努力賞ポイント」の確認は、「努力賞ウェブ」からお手続きください。 詳細表示
【チャレンジタッチ】 学校や図書館、Wi-Fiスポットのある外出先など、自宅以外でも<チャレンジタッチ>は利用できますか?
必要な無線LAN環境をご準備いただければ、外出先でも<チャレンジタッチ>をご利用いただくことは可能ですが、以下の理由により、ご家庭でのご利用をおすすめしています。 ■理由 長時間の学習には専用ACアダプターが必要であること 音が出るコンテンツがあること Wi-Fiスポットなどの公衆無線LANは、一般的にセキュリティーが弱かったり、電波が弱く... 詳細表示
【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。
「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10:00~20:00(年末年始を除く) ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ... 詳細表示
「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法が分からない、説明書通りに音が鳴らない。
「はっけんミニカメラ」の写真の削除方法は、以下の操作を ご確認下さい。 ※②で2回目の「ピ・ブ」が鳴るまでは、ボタンを押し続けてください。 ※②と③の間が開いてしまうと失敗の可能性があります。②で指を離したら、すぐに③を行ってください。 ※説明書通りの音が鳴らなかった場合、操作が上手くいっていない可能性があります。②から再度試してみてください。 ... 詳細表示
<Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」は、いつ受けられるのですか?
お子さまの現在のレベル・ステップのテストはいつでも受けることができます。 (そのステップのすべてのレッスンに取り組んでいなくても、受けることができます。) また、現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのテストも受検いただくことができます。 さらに、年3回(4・8・12月頃)期間限定で、レッスンの進み具合に関係なく今の自分のレベルの「レベル... 詳細表示
【チャレンジタッチ】4~6年生の「テスト100点問題」で、一度取り組んだレッスンについて、取り組み直しをせずに、解答解説を確認することはできますか?
一度取り組んだレッスンでは、学習開始画面で「前に取り組んだテスト100点問題を見る」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、一度取り組んだテストと、その解答解説を確認することができます。 詳細表示
はい、ご使用いただけます。以下の有効期限をご確認のうえ、お手続きください。 ●郵便振込用紙 有効期限なし ●コンビニエンスストア振込用紙 発行日から6か月 有効期限を過ぎている場合、再発行依頼をお願いいたします。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート... 詳細表示
【赤ペン】各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方について教えてください。
2024年度の各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方は以下となります。 ■<チャレンジ>小1~小6 毎月・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※ただし以下の月号を除く 小1:12月号/3月号 小2~小6:8月号/12月号/3月号 ■<チャレンジタッチ>小1~小6(「赤ペン先生の記述力指導」) 毎月・タッチへの配信... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 コース設定・変更は、どこでできますか?
チャレンジタッチの「設定」→「コース設定」から変更できます。 どのコースが設定されているかは、おうえんネットの「メニュー」→「「標準・ハイレベルコース」・おすすめ設定の確認」からも確認できます。 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 「漢字」と「語彙・読解」の中学以上の範囲にはいつから取り組めるようになりますか?
2023年度4月より提供しています。 ※「漢検対策」:2級まで、「語彙読解」:中学校1年生までのカリキュラムとなります。 「漢検」は、公益財団法人 日本漢字能力検定協会の商標です。 詳細表示
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