Benesse
保護者サポート 小学講座「プログラミングわくわくカメラ」の取扱説明書を無くしてしまいました。
閲覧できるように、取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号・パスワードがわかりません。
確認したいのは、会員番号(ID)とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示
【赤ペン】 カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。
「赤ペン 提出カメラ」アプリは「赤ペン先生の問題」提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ■返却答案の確認方法 <チャレンジ>1・2・3・4・5・6年生、<作文・表現力講座>3・4・5・6年生、<考える力・プラス講座>1・2・3・4・5・6年生、<考える力・プラス中学受験講座> 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」を... 詳細表示
【会員番号・パスワード】 <チャレンジタッチ>の会員番号やパスワードはどこに書いてあるのですか?
会員番号とパスワードの確認方法について、詳しくは下記をご確認ください。 会員番号とパスワードについて どうしても会員番号がわからない場合は、以下の『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話... 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。
タッチペンをなるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 また、タッチ位置がずれていると反応がしにくい場合があります。 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方が設定してください。 1.「チャレ... 詳細表示
教材を一部紛失・破損してしまったのですが、再度もらうことはできますか?
状況を確認させていただきますので、電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 内容によって、ご購入いただく場合もあります。 ●お電話での問い合わせ 受講中の講座の電話窓口までお問い合わせください。 電話番号はこちら ●お問い合わせフォーム お問い合わせフォームへ 詳細表示
<チャレンジタッチ>は進級時やチャレンジへのスタイル変更/退会後はいつまで使えますか。
◆<チャレンジタッチ>の進級時やチャレンジへのスタイル変更/退会後の利用期限についてはそれぞれ以下になります。ご確認ください。 ■チャレンジタッチ 進級時 教室 メイン教材 ●「チャレンジタッチ」の「教室」の「レッスン」は、ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。 ※「チャレンジタッチ6年生」の小学講座卒業... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 使用できる「microSDカード」の規格を教えてください。
チャレンジパッドで使用できるmicroSDカードの規格は、「microSDカード」(データ容量2GB以下)もしくは「microSDHCカード」(データ容量2GB超~32GB以下)です。 データ容量が32GBを超えるもの(「microSDXCカード」など)は使用できません。 詳細表示
「はっけんミニカメラ」のアプリを立ち上げて、カメラを接続しましたが何も起きません。
写真の読み込み方は、以下のように操作してみてください。 ●カメラ専用アプリ「ニュースをはっけん!カメラアプリ」は、タッチのホーム画面 右の「ひみつきち」内、「がくしゅうアプリ」にあります。 (コラショのイラストのアイコンです) 1,「ニュースをはっけん!カメラアプリ」アプリを立ち上げ、「はじめる」→「しゃしんおきば」→「しゃしんをよみこむ」を選択します... 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」授業日を変更できますか。(1日のみ/今後ずっと)
ライブ授業開始の2時間前まで、Myページより振替が可能です。(1日のみ、今後ずっととも) ただし、空席がある場合のみ振替可能です。 詳細表示
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