Benesse
保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】【初回設定】 初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。
キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにコケ・カビが生えてしまいました。どうしたらいいですか。
空気中の菌がねっこかんさつジェルにつき、コケ・カビなどが繁殖することがあります。 コケ・カビなどがついた場合は、割りばしなどでコケ・カビがついた部分を取り除いてください。取り除けば、その後、そのままお使いいただいても問題ありません。 ※ラップをふんわりかぶせると、コケ・カビを防ぐことができますのでお試しください(ラップは密閉しないで空気の取り入れができるようにかけてください)... 詳細表示
複数の「Nintendo Switch」本体に1つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか?
同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度 3年生)
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
◆<チャレンジタッチ>を受講中のかたへ 3~5年生:ホーム画面の「学習アプリセンター」>「もっと英語!Challenge English」>「4技能検定対策テスト」を選択しアクセスしてください。 その他学年:ホーム画面の「もっと英語!Challenge English」から、「4技能検定対策テスト」を選択しアクセスしてください。 ※2024年度中1・4月号からご入会... 詳細表示
【チャレンジタッチ】「おうえんネット」から届く、HTML形式のメールがうまく表示されません。
メール画面表示がうまく表示されない場合、下記の「メール送付先端末」設定を「携帯」にしていただくことで、テキスト形式のメールの受信となり、どの端末でも確認いただけるようになります。 「おうえんネット」はこちら ■主登録メールの確認・変更 手順 1.「おうえんネット」にログインする 2.画面右上にある「メニュー」から「設定・変更」を押す 3.「設定・変更」画... 詳細表示
〈Challenge English〉動作環境を教えてください
最新のご利用環境は下記ページをご参照ください。年度途中のOS更新等に伴う対応追加があった場合は、「おうちのかたウェブ」のお知らせでもご連絡いたします。 ■2024年度のご利用環境はこちらから 詳細表示
<Challenge English>エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか?
(-1000)、TypeError: #1009、TypeError: #2030、TypeError: #2007、TypeError: #3669 などのエラーが表示された場合、 以下の方法で、お使いの端末に保存されている「学習データ」を削除することで改善される場合があります。 「学習データ」の削除手順 1. エラー画面で「おわる」を選択し、アプリを終了... 詳細表示
【プログラミング講座】退会後(サービス終了後)は、いつまでサービスを利用できますか?
「プログラミング講座」は、48回未満で退会された後は、契約終了月の1年後まで、配信済のレッスンを利用いただけます。 (例)2024年8月まで受講された場合、2025年9月1日以降利用できなくなります。 (48回の受講終了後は、最終受講月の1年後まで、配信済のレッスンを利用いただけます。) 「自由にプログラミング」コーナーで作った作品も同時に消去されますので、... 詳細表示
【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】 「アプリきち」や「学習アプリコーナー」のアプリも利用できますか?
アプリは「教材ダウンロード」の対象外ですが、多くのアプリはオフラインでも利用可能です。(一部インターネット接続が必要なアプリもあります。) 詳細表示
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