こどもちゃれんじ

『 ぷち 』 内のFAQ

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  • 「えいごパーツ」の曲の歌詞を教えてください。

    「えいごパーツ」の曲の歌詞は『えいごのりものずかん』の裏表紙に記載されています。 お手数ですが、そちらをご覧ください。 また、DVD5月号にて英語副音声をご選択し、おどりずむ『くるマンボ』をお聴きいただいても、歌詞をご確認できます。 詳細表示

    • No:26570
    • 公開日時:2016/07/08 14:44
  • 「しまじろうパペット」は家で洗濯できますか?

    はい、ご家庭でお洗濯していただけます。 【お手入れ方法】 軽い汚れの場合は、汚れた箇所を湿らせた布で拭いてください。 それでも落ちないときは、中性洗剤で汚れた部分のみ手洗いをお願いいたします。洗った後は水分をよく切り、形を整えて陰干しをしてください。 ※型崩れすることがありますので、洗濯機のご使用は避けてください。 ※完全に乾かしてから、お子さまにお渡しください。 ... 詳細表示

    • No:20957
    • 公開日時:2016/07/08 16:14
    • 更新日時:2018/05/28 19:01
  • 「えいごパーツ」の歌詞をより聴き取りやすくするには、どうしたらいいですか?

    より鮮明な音質で曲をお聴きになりたい場合には、DVDに収録されている『くるマンボ』をお聴きください。 また、メニュー画面にて英語副音声を選択されると、「えいごパーツ」(※)で英語の歌詞をお楽しみいただけます。 ※「えいごパーツ」は『くるマンボ』の英語副音声の一部を聴くことができる教材です。楽しく英語に触れるきっかけとしてご活用ください。 詳細表示

    • No:26569
    • 公開日時:2016/07/11 16:23
  • 「音でなりきり キッチンセット」のコンロとシンクを外すにはどうすればよいですか?

    コンロシールを貼った「リトミックドラム」(コンロ)とシンクは安全性を考慮して、一度はめ込むと外れない仕様になっています。 取り外しができると、お子さまが持ち運んだときに、足の上にシンクパーツが落ちるなどの危険性があるためです。何とぞご了承ください。 詳細表示

    • No:17560
    • 公開日時:2016/11/17 11:10
    • 更新日時:2017/11/15 16:14
  • 「しまじろうパペット」の顔が変形しています。どうしたらよいですか?

    発送途中に押しつぶされて顔の中の綿が偏り、顔がゆがんでいる可能性がございます。 以下の手順で調整を行ってください。 1)パペットの中に手を入れて、綿を整える 2)顔の変形が改善されたか確認する 詳細表示

    • No:20953
    • 公開日時:2016/07/08 16:35
    • 更新日時:2018/05/28 18:48
  • 「リトミックドラム」で聞ける音楽は何ですか。

    8月号では<あたまかたひざポン><いとまきのうた>をお楽しみ頂けます。音楽ボタンを押すごとに、2曲が交互に流れます。 9月号では、音楽ボタンを押すごとに、<あたまかたひざポン><いとまきのうた><ドラムのうた>の3曲が順番に流れます。 <ドラムのうた>を聞くには、音楽ボタン(黒ボタン)を3秒以上長押しをしてください。一度長押しをして頂きますと、その後は3曲が順番に流れるようになります... 詳細表示

    • No:32049
    • 公開日時:2017/07/11 19:29
  • 「しまじろうパペット」に手や指が入りにくいです。どうしたらよいですか?

    「しまじろうパペット」の頭の内袋がよれていると、手が入れにくい場合があります。内袋に手をいれて、整えてみてください。 また、一度水で手洗いしていただくと、綿のボリュームが若干減りますので、手が入りやすくなります。 詳細表示

    • No:20954
    • 公開日時:2016/07/08 16:32
    • 更新日時:2018/05/28 18:51
  • 「いろっちのマトリョーシカ」にあおっちときいろっちが入っていないです。

    あかっちを開けるとあおっちが、あおっちを開けるときいろっちが入った状態でお届けしております。 ご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:32192
    • 公開日時:2017/09/22 17:32
  • 「はみがきぴかぴかミラー」の電池の入れ替え方法を教えてください。

    プラスドライバーで裏のミラー部分上のネジを開けて、蓋をずらして入れ替えてください。 「はみがきぴかぴかミラー」のパッケージ箱内に同梱している説明書でも、電池交換の方法を写真付きでご案内しております。 詳細表示

    • No:27085
    • 公開日時:2016/05/16 20:35
  • 「えいごパーツ」を「おしゃべりプップー」に乗せたり降ろしたりしても音が出なかったり、違う音が出るときがあります。

    「えいごパーツ」が正しくセットされていない可能性がございます。 「えいごパーツ」は、シールを貼っている面を上に向け、「おしゃべりプップー」の白い座席部分(丸いくぼみ)に収まるようにしてご使用ください。「えいごパーツ」がはみ出ていると、音が出ないことがございます。また、シールを貼っている面を下に向けて乗せると、違う音が出る場合もございます。 詳細表示

    • No:26568
    • 公開日時:2016/07/11 16:27

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