オンラインスピーキングの「ひと月あたりの契約回数」は変更できますか?
契約回数は下記リンク、もしくは、「会員向けお問い合わせ窓口」より変更いただけます。 契約回数の変更 ※〈オンラインスピーキング〉入会申し込みのページが表示されます。ご希望のレッスン回数を選択して、再度「講座申し込み」をしていただくことで、契約回数の変更をしていただけます。 ●会員向けお問い合わせ窓口 0120-977-377 受付時間 9:00~21:00... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 マイクやウェブカメラは、購入できますか?
「オンラインスピーキング」は、「マイク」「ウエブカメラ」が必要です(パソコンやタブレットに内蔵の場合、用意不要です。「チャレンジパッド2・3・Neo・Next」はカメラ・マイクを内蔵していますが、音声入力がより精度高く行える外付けヘッドフォン・マイクのご利用を推奨しています)。弊社推奨のヘッドフォンマイク等もご準備しております。 マイクやカメラの購入 小学講座をご受講... 詳細表示
<Challenge English>「Meet the World Tour」はどの程度学習すればゴールするのですか?
毎日学習していただき、毎日1枚コインをもらうと、約1年で北半球コースと南半球コース両方をまわりきることができる設計になっています。 詳細表示
<Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」が不合格の場合、どうなるのですか?
不合格の場合、テストの最後に、復習のためのおすすめレッスンが提示されます。(これらのおすすめレッスンに取り組まなくても再度、「ステップアップテスト」が受けられます。) テストは合格するまで、何度でも受けることができます。合格したら次のステップ(またはレベル)に進みます。 詳細表示
<Challenge English>メールアドレスを登録するとどんな内容のメールが届くのですか?
■「Challenge English」アプリについてのメール ・メールアドレス登録および変更の完了(必ずお届け) ・目標設定のご連絡 ・初回設定で目標を設定したとき、目標を再設定したとき(必ずお届け) ・お子さまの取り組み報告(任意) ・月間の取り組みメール(任意) ■「オンラインスピーキング」ご受講の方へのメール 必ずお届けするもの ・オン... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの追加チケットの価格と入金方法を教えてください
追加チケットの価格は種類、枚数によって異なります。 「通常コース」の追加チケットの価格と購入方法は、「追加チケットお申し込み」からチケット購入画面に進みご確認ください。 <オンラインスピーキング>通常コース追加チケットのご案内 一度ご購入いただいたレッスンチケットは、未使用でも払い戻しはできません。 チケットの有効期間内に退会される場合でも同様... 詳細表示
<Challenge English>先生とのレッスン中に映像や音声が乱れることがあります
映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキング「通常コース」のチケットはいつもらえますか?
「通常コース」の受講費チケットは、前月15日に付与されます。 付与されたときから、レッスンが予約可能です。 (例)6月のチケットの場合 ●予約可能期間(チケット付与日から有効期限まで): ・小1-3:5月15日~7月31日 ・小4-6:5月15日~8月15日 ●有効期限(受講可能期間): ・小1-3:6月1日~7月31日 ... 詳細表示
<Challenge English>の「レッスンツール」アプリ起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか?
タブレットで、オンラインレッスン専用アプリ「レッスンツール」を、単独で起動すると、次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、<Challenge English>アプリや<おうちのか... 詳細表示
〈Challenge English〉はどこから利用できますか? (2024年3月25日~)
【〈チャレンジタッチ〉専用タブレットでご利用のかた】 アプリのインストールは不要です。 [■小1,2] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → ひみつきち → がくしゅうアプリ → 〈Challenge English〉 からご利用ください。 [■小3~6] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → 学習アプリセンター → 〈Challenge English〉 からご利... 詳細表示
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