Challenge English: TypeError: #2007と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。
FAQ「<Challenge English>エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか?」の手順をご参照ください。 詳細表示
オンラインスピーキングのレッスンは「1かいめ」~「4かいめ」がありますが、どのレッスンを選べばいいですか?
受講回数によって選んでください。 ●月1回受講の方 毎月「Level○Step○ 1かいめ」のレッスンを受講ください。「1かいめ」のレッスンが基本のレッスンになります。 過去にご受講されたレベル・ステップの2回目も選択できます。 ●月2回以上受講の方 月2回受講:「1かいめ」と「2かいめ」 月3回受講:「1かいめ」から「3かいめ」まで 月4回受講... 詳細表示
<Challenge English>パソコン・タブレットでログインができません
次のことを確認してください。 ■ご利用のデバイスの日時設定を確認してください。 設定された日時がずれている場合は、正しくログイン処理ができません。 ※iPadのかたは、日時設定が「タイ仏暦」になっている場合エラーとなります。「西暦」に正しく設定されているかご確認ください。また、「1000エラー」が出てしまう場合、誕生日がタイ仏暦で登録されている可能性がありますの... 詳細表示
<Challenge English>「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません
次のことを確認してください。 <Challenge English>アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音(音楽以外)、音(音楽)、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 <Challenge English>アプ... 詳細表示
Challenge English:「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。
次のことを確認してください。 <Challenge English>アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音(音楽以外)、音(音楽)、マイクの設定と 設定確認ができます。 <Challenge English>アプリの音量設定では効果がないときは、 ご利用のデバイスの設定を確... 詳細表示
〈Challenge English〉はどこから利用できますか? (2024年3月25日~)
【〈チャレンジタッチ〉専用タブレットでご利用のかた】 アプリのインストールは不要です。 [■小1,2] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → ひみつきち → がくしゅうアプリ → 〈Challenge English〉 からご利用ください。 [■小3~6] 〈チャレンジタッチ〉ホーム画面 → 学習アプリセンター → 〈Challenge English〉 からご利... 詳細表示
<Challenge English>の「レッスンツール」アプリ起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか?
タブレットで、オンラインレッスン専用アプリ「レッスンツール」を、単独で起動すると、次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、<Challenge English>アプリや<おうちのか... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキング「通常コース」のチケットはいつもらえますか?
「通常コース」の受講費チケットは、前月15日に付与されます。 付与されたときから、レッスンが予約可能です。 (例)6月のチケットの場合 ●予約可能期間(チケット付与日から有効期限まで): ・小1-3:5月15日~7月31日 ・小4-6:5月15日~8月15日 ●有効期限(受講可能期間): ・小1-3:6月1日~7月31日 ... 詳細表示
<Challenge English>先生とのレッスン中に映像や音声が乱れることがあります
映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの追加チケットの価格と入金方法を教えてください
追加チケットの価格は種類、枚数によって異なります。 「通常コース」の追加チケットの価格と購入方法は、「追加チケットお申し込み」からチケット購入画面に進みご確認ください。 <オンラインスピーキング>通常コース追加チケットのご案内 一度ご購入いただいたレッスンチケットは、未使用でも払い戻しはできません。 チケットの有効期間内に退会される場合でも同様... 詳細表示
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