よくあるご質問

＜Challenge English＞のおすすめの使い方を教えてください

１ステップを１か月かけて進むやり方、１ステップを２か月かけて進むやり方をモデルプランとしていますが、あくまでも目安です。 実際は、「もくひょうせってい」機能を使ってお子さまにピッタリの使い方を設定することをおすすめします。 「もくひょうせってい」は、レベルを決めた後にできるようになっています。 そのためレベルを設定しなおすと、目標設定も再度行うことになりますが、ご自身で... 詳細表示

＜Challenge English＞ 「ワークブック」がうまくプリントアウトできません

1. PDFファイルをお使いのパソコンにダウンロードします。 Windows搭載パソコンの場合、ワークブックダウンロードページ内にあるPDFファイルへのリンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」（Firefox/chromeの場合）、[対象をファイルに保存](IEの場合)を選択します。 Macの場合はキーボードのcontrolキーを押しな... 詳細表示

「＜Challenge English＞アプリ」を削除する方法を教えてください

次の手順で削除（アンインストール）を行ってください。 詳細表示

＜Challenge English＞録音機能の確認のしかたがわかりません

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 ＜Challenge English＞以外のアプリ... 詳細表示

Challenge English:「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と 設定確認ができます。 ＜Challenge English＞アプリの音量設定では効果がないときは、 ご利用のデバイスの設定を確... 詳細表示

【GTEC Junior Online】マイク、タッチペンが認識されません。

ブラウザを立ち上げた後に接続されていませんか？ ブラウザを立ち上げる前に接続を行っていただけますと認識いたしますので、再度お試しください。 詳細表示

＜Challenge English＞ 「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」でマンツーマントークをより快適に利用する方法はありますか？

マンツーマントークを受講される前に、「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」の再起動をお勧めします。 再起動には少し時間がかかりますので、マンツーマントークの開始までに、時間に余裕を持って再起動してください。 「チャレンジタッチ」再起動の方法 １．電源ボタンを長押しすると、画面上に「電源を切る」と表示されるので、右下の「OK」をタップして電源を切ってください。... 詳細表示

WindowsやMac OSの新しいバージョンやタブレットの新機種に対応していますか？

Windows、Mac OSの将来バージョン、タブレットの新機種などの対応は、動作確認が完了次第、動作環境に追加します。タブレットは利用者が多いタブレットを優先して確認対象とさせていただきます。 ⇒必要な機材・インターネット環境 詳細表示

Challenge English（小学生版）：2019年度からの「レベルチェック」の変更点について教えてください。

学習開始時に「レベルチェック」を受けて、お子さまに合ったレベルを選んでいただくことがおすすめですが、2019年度より、＜Challenge English（小学生版）＞の「レベルチェック」を受けずにレベルを決定することができるようになります。 「レベルチェック」の受検有無に関わらず、「レベル決定画面」にて、レベル１～８までの中からお好きなレベルをお選びいただけます。各レベル... 詳細表示

＜Challenge English＞「努力賞ポイント」の記録の見方を教えてください

＜チャレンジイングリッシュ＞で付与された努力賞ポイントの記録は、以下のように表示されます。 ◆日付→努力賞ポイントが付与された日付が表示されます。 ◆もらったポイント→付与されたポイント数が表示されます。 ◆使ったポイント→使ったポイント数が表示されます。 ◆内容 もらった場合 →合格したステップアップテストのレベル・ステップ、最初に合格した年... 詳細表示