よくあるご質問

＜Challenge English＞オンラインスピーキングのレッスンの予約ができません

プロフィールの登録を済ませていないとレッスンの予約はできません。 プロフィールの登録は、おうちのかたがお子さまとご相談のうえ設定してください。 「おうちのかたウェブ」から「オンラインスピーキング」を選択し、[初めてご利用のかたへ]をご覧ください。レッスンに必要な準備が記載されています。 レッスンの予約は、「おうちのかたウェブ」または＜Challenge Engl... 詳細表示

「AIスピーキング」はいつ活用したらよいですか？また、１日にどれくらい取り組むとよいですか？

Challenge Englishにログインした日は、通常レッスンのあとに「友達会話」と「ペット会話」に取り組むことをおすすめします。 「友達会話」は、友達とのやり取りを続けることを楽しむコンテンツです。友達キャラはどんどん会話を続けていきますが、画面下の「バイバイボタン」を押すことで会話を中断・保存することができます。「１回５分」などと目安を決めていただくなどして、お子さまのペー... 詳細表示

＜Challenge English（中高）＞2020年４月からの変更点を教えてください。

2020年4月からの変更点についてお伝えします。 1.＜CE中高アプリ＞に「検定攻略モード」が新登場！FY19までの内容は「通常モード」となります。 「検定攻略モード」： 目標とする級・スコアをもとにレベルを決め、注力したい技能を選択するだけで、30日間に取り組むべきコンテンツが表示されます。 そのコンテンツを、検定試験を受ける直前などに短期集中で取り組むことによ... 詳細表示

Edgeで Flash Player を有効にする方法を教えてください。

Edgeを利用してレッスン画面を初めて表示するときは、Flash Player の実行許可や有効化を促す画面が表示されますので、こちらのページの手順もあわせてご確認ください。 ▽ Windows10 のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移 以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 （１）Edge右上の設定ボタン（・・・）... 詳細表示

＜Challenge English＞Windows10、Windows8.1で「＜Challenge English＞アプリ」を使用すると画面が真っ白になったり、フリーズする

Windows10、Windows8.1のPCでWindows版＜Challenge English＞アプリを使用すると、一部のPCで画面が真っ白になったり、フリーズしてしまうことがあります。 解消方法として、下記操作をお試しいただき改善が見られるかをご確認ください。 １．「Challenge English」の再インストールをお試しください。 FAQ「「アプリをあ... 詳細表示

＜Challenge English＞スピーキングトレーニング（会話・発音）で話した英語がうまく通じません

次のいずれかを選択し、内容を確認してください。 （発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、 正解と認識されることがあります。） 詳細表示

「AIスピーキング」の「マイク」の操作の仕方がわかりません。

「AIスピーキング」では、お子さまが英語を話す際は「マイクボタン」を押し続けてください。マイクボタンを押して、マイクボタンの色が変わっているとき(緑色になっているとき)に、音声を認識できます。そして話し終わったら、押し続けていたマイクボタンをゆっくりと離してください。 マイクボタンが緑色に変わる前に話し始めたり、押していない時に話したりすると、音声を正しく認識できません。 ※デバイス... 詳細表示

＜Challenge English＞iPadでオンラインスピーキングの画面が開きません

次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・［設定］＞［ 一般］＞［機能制限］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライバシー］＞［カメラ］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライ... 詳細表示

＜Challenge English＞自分のレベルより下のレベルのトレーニングに取り組むことはできますか？

前に取り組まれたレッスンは、何度でも学習する事ができます。 ■現在のステップ内のレッスンに再度取り組みたい場合 1. 「ホーム」画面で「マップ」を選択します。 2. 「マップ」画面で「黄色」になっているボタンを選択すると、該当レッスンが始まります。 （画像：15449_2） ■現在のステップ以外のレッスンに再度取り... 詳細表示

＜Challenge English＞「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」は、いつ受けられるのですか？

お子さまの現在のレベル・ステップのテストはいつでも受けることができます。 （そのステップのすべてのレッスンに取り組んでいなくても、受けることができます。） また、現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのテストも受検いただくことができますが、努力賞ポイントは、現在のレベルの「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」に取り組んだ時のみ付与されます。ご注意くださ... 詳細表示