よくあるご質問

Edgeで Flash Player を有効にする方法を教えてください。

Edgeを利用してレッスン画面を初めて表示するときは、Flash Player の実行許可や有効化を促す画面が表示されますので、こちらのページの手順もあわせてご確認ください。 ▽ Windows10 のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移 以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 （１）Edge右上の設定ボタン（・・・）... 詳細表示

＜Challenge English＞iPadでマンツーマントークの画面が開きません

次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・［設定］＞［ 一般］＞［機能制限］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライバシー］＞［カメラ］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライ... 詳細表示

＜Challenge English＞中学から初めて英語をやる人も、幼小期から英語をやっている人もみんな中１ならRookieレベルなのですか？　レベル差はどこで対応してくれるのですか？

レベル設定の考え方としては、初めて英語を学ぶ人も経験のあるかたも、中学１年生であればRookieレベルをオススメしています。 これは、これまで小学生版のお客さまでも、中学生になると、「学校の進度に合わない」という理由で、学習が続きにくいかたが多かったためです。「聞く」「話す」力は中学になっても伸ばし続けたいとは思いつつ、中学になると定期テストなどもある中で、学校の内容とタイムリーに... 詳細表示

＜Challenge English＞子どもの声が先生に聞こえていないようです

レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを 再開してください。 チャレンジパッドの場合は、ホーム画面の「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してく... 詳細表示

＜Challenge English＞スピーキングトレーニング（会話・発音）で話した英語がうまく通じません

次のいずれかを選択し、内容を確認してください。 （発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、 正解と認識されることがあります。） 詳細表示

＜Challenge English＞中学生版ではみんな一斉に進むので、出席できなかった分は流れて行ってしまうのですか？

いいえ。ライブ授業は、Step1を月の前半２週間、Step3を月の後半２週間開催しています。その中であれば、最初に決めた曜日以外に振り替え可能です。 また、２週間のうちに振り替えできなかった場合でも、録画アーカイブで後から視聴もできます。 ※録画の場合はチャット参加はできませんが、他の人のチャットやりとりを見ることはできます。 マンツーマントーク（オンライントーク）は、... 詳細表示

＜Challenge English＞今回設定したレベルは、いつ次のレベルに進むのですか？

各レベル、ステップ12のレベルアップテストに合格すると次のレベルに進んでいただけます。 詳細表示

＜Challenge English＞Windows10、Windows8.1で「＜Challenge English＞アプリ」を使用すると画面が真っ白になったり、フリーズする

Windows10、Windows8.1のPCでWindows版＜Challenge English＞アプリを使用すると、一部のPCで画面が真っ白になったり、フリーズしてしまうことがあります。 解消方法として、下記操作をお試しいただき改善が見られるかをご確認ください。 １．「Challenge English」の再インストールをお試しください。 FAQ「「アプリをあ... 詳細表示

＜Challenge English＞「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」でマンツーマントークを受講するには、何を準備すればいいですか？　周辺機器の設定方法を教えてください

「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド２」では準備が異なります。 ＜チャレンジパッド＞の場合 下記の周辺機器を準備し、説明に沿って接続して下さい。 （「チャレンジパッド２」では、内蔵カメラと内蔵マイクが利用できます） 参考：ヘッドセットの取り付け位置 参考：カメラの取り付け位置（横から見た図） ... 詳細表示

＜Challenge English＞レベルチェックはどういう仕組みですか

ボキャブラリー、リスニング、リーディングの３つのパートから成ります。出題された設問にどのように答えたかによって、次の問題が変わる仕組みになっており、一人ひとり出題される問題が異なります。 レベルが判定された時点で、どのレベルから開始するとよいかの提示をし、その上下１つずつのレベルより開始レベルを選択することができます。 テストの仕組み上、お子さま以外のかたが解答を... 詳細表示