よくあるご質問

【GTEC Junior Online】だれでも受検できますか？

進研ゼミ「中学準備講座」もしくは＜Challenge English＞（小学生版）の2018年度３月号をご受講されているかたは、受検料をお支払いいただかなくても受検できます。該当月にご受講されていない場合は、有料で受検できます。 詳細表示

Challenge English（小学生版）：2019年度からの「レベルチェック」の変更点について教えてください。

学習開始時に「レベルチェック」を受けて、お子さまに合ったレベルを選んでいただくことがおすすめですが、2019年度より、＜Challenge English（小学生版）＞の「レベルチェック」を受けずにレベルを決定することができるようになります。 「レベルチェック」の受検有無に関わらず、「レベル決定画面」にて、レベル１～８までの中からお好きなレベルをお選びいただけます。各レベル... 詳細表示

<Challenge Englsih>おうちのかたウェブのアクセス方法がわかりません

「おうちのかたウェブ」で検索、または、https://ce.benesse.ne.jp/にアクセスしてください。 詳細表示

＜Challenge English＞「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」は、いつ受けられるのですか？

お子さまの現在のレベル・ステップのテストはいつでも受けることができます。 （そのステップのすべてのレッスンに取り組んでいなくても、受けることができます。） また、現在のレベル・ステップより下のレベル・ステップのテストも受検いただくことができますが、努力賞ポイントは、現在のレベルの「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」に取り組んだ時のみ付与されます。ご注意くださ... 詳細表示

＜Challenge English＞今回設定したレベルは、いつ次のレベルに進むのですか？

各レベル、ステップ12のレベルアップテストに合格すると次のレベルに進んでいただけます。 詳細表示

＜Challenge English＞iPadでマンツーマントークの画面が開きません

次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・［設定］＞［ 一般］＞［機能制限］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライバシー］＞［カメラ］にてカメラの利用を許可 ・［設定］＞［プライ... 詳細表示

＜Challenge English＞スピーキングトレーニング（会話・発音）で話した英語がうまく通じません

次のいずれかを選択し、内容を確認してください。 （発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、 正解と認識されることがあります。） 詳細表示

＜Challenge English＞退会すると、マンツーマントークのレッスンはどうなりますか？

●「進研ゼミ」会員でマンツーマントークご利用のかたへ 「進研ゼミ」退会後は、過去にご受講いただいた分も含め、 ○小１～３：最終受講月の翌月末日 ○小４～６：最終受講月の翌々月の15日 をもって<Challenge English>のデジタルレッスンのすべてのコンテンツ、＜マンツーマントーク（小学生版）＞のレッスン受講と、レポートの閲覧が、ご利用いただけなくなり... 詳細表示

＜Challenge English＞子どもの声が先生に聞こえていないようです

レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを 再開してください。 チャレンジパッドの場合は、ホーム画面の「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してく... 詳細表示

「チャレンジタッチ」のどこから＜Challenge English＞を利用できますか？

「ホーム画面」の「もっと英語」を選択してください。 詳細表示