よくあるご質問

<Challenge English>オンラインスピーキング「検定攻略コース」受講には、どのくらいの英語力が必要ですか？

＜Challenge English>小学生向けをご受講のかたは、英検®５級・４級・３級・準２級・2級の「英検®対策レッスン」を有料で受講することができます。どのレベルのかたも受講いただけますが、レッスン内容は中学生以上と同じで、英検®受検前の本番対策を目的とした、英検®受検に向けて学習を積んでこられたかた向けの実戦的なレッスンです。各級の英語力の目安は以下のとおりです。 ・... 詳細表示

＜Challenge English＞英文字入力に慣れる方法を教えてください

文字入力の練習ができる「ワカのタイピングどうじょう」をぜひご活用ください！ 一文字ずつの入力から、単語、文までの練習ができ、大文字と小文字の切り替え方法、ピリオドや「？」「,」「！」の操作方法等、ひととおりのやり方が習得できます。このレッスンは、レベルに関係なくいつでも取り組めます。英文字入力に慣れていないと感じられたら、ぜひ活用をおすすめください。 ３つのステー... 詳細表示

予約済みのオンラインスピーキングのレッスンの内容（レベル・ステップ）を変更したい

レベル・ステップ変更の場合は、一度予約をキャンセルしてから、予約をし直してください。 ※予約済みのレッスンと、同じ時間・講師での再予約ができない場合があります。 ※チケット有効期限まぎわの時期は特に予約が混み合います。一旦キャンセルすると再予約が難しい場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

＜Challenge English＞「努力賞ポイント」の記録の見方を教えてください（「進研ゼミ小学講座」を受講せずに「Challenge　English」のみご受講の方)

＜Challenge English＞で付与された努力賞ポイントの記録は、「おうちのかたウェブ」で以下のように表示されます。 ◆日付　→　努力賞ポイントが付与された日付が表示されます。 ◆もらったポイント　→　付与されたポイント数が表示されます。 ◆使ったポイント　→　使ったポイント数が表示されます。 ◆内容 もら... 詳細表示

＜Challenge English＞その日に取り組んでいない内容が、「取り組み報告メール」に書かれていました

・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「Finish」を押下して表示される「Today's Report」画面で「Send」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今月の取り組み... 詳細表示

<Challenge Englsih>おうちのかたウェブのアクセス方法がわかりません

「おうちのかたウェブ」で検索、または、https://ce.benesse.ne.jp/にアクセスしてください。 詳細表示

Challenge English: TypeError: #3669と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

FAQ「＜Challenge English＞エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか？」の手順をご参照ください。 詳細表示

＜Challenge English＞子どものレベルに合わないワークブックが届きました。どうしたらよいですか？(「オンラインスピーキング」ご受講の方)

「おうちのかたウェブ」から、すべてのワークブックをダウンロードしていただけます。 ログイン後、「メニュー」から「Workbook」を選択してください。 ※内容をご確認いただくためにはAdobe Readerが必要です。 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングがとても難しく、レベルがあっていないように感じます。もっと勉強してから受講したほうがよいでしょうか？

オンラインスピーキングは、外国人の先生と１対１で英語のみでレッスンを進めるので、初めての場合は緊張のためか、難しく感じるお子さまも多いです。数回レッスンを受講すると慣れてきたという声をいただきますが、ご不安な場合は、以下ご参考ください。 ■『ウェルカムレッスン』の受講をおすすめします。 『ウェルカムレッスン』は、はじめてオンラインスピーキングを受けるお子さまでも、... 詳細表示

＜Challenge English＞初回設定で登録したメールアドレスを変更したいのですが

「おうちのかたウェブ 」の「お手続き」から、変更してください。 詳細表示