よくあるご質問

「AIスピーキング」の学習履歴はメールや「おうちのかたウェブ」では見られないのですか？

「AIスピーキング」の学習履歴は、「取り組み報告メール」や「おうちのかたウェブ」「英語力UPレポート」には反映されません。お子さまが「AIスピーキング」に取り組んだ「回数」はアプリの中で表示されます。なお、お子さまが「友達会話」の中でどのような会話をしたのかについては、「会話履歴」が表示されますので、そちらでご確認いただくことができます。 「回数」によって豪華になる「バッジ」もアプリの中で... 詳細表示

「AIスピーキング【友達会話】」では、何を話せばよいかわからない時は、どうすればよいですか？

何を話してよいかわからない場合は、「こたえかたのれい」のボタンがあるときはそちらを押してください。典型的な解答例が表示されますので、それを参考に答えたいものを選んで発話してみてください。 (会話のテーマによっては、「こたえかたのれい」ではなく「たんごちょう」が表示されます。「たんごちょう」も解答時の参考にしてください。） 詳細表示

「AIスピーキング【友達会話】」では、話したことが判別されない場合、どうすればよいですか？

お話しされた英語がなかなか判別・認識されない場合、「こたえかたのれい」のボタンがある場合はそちらを押してください。 典型的な解答例とお手本音声が表示されますので、お子さまの答えたい内容と近いものを選んで、お手本をまねして発話してみてください。 また、典型的な解答例を発話しようとした場合でも、その解答例の発話内容との違いがある場合はAIが認識できない場合がありま... 詳細表示

「AIスピーキング」では、どのような英語を話しても判別・認識されるのですか？

「AIスピーキング」には2つのコーナー「友達会話」と「ペット会話」があります。 (1)友達会話について お子さまの話す内容については、キャラクターから投げかけられた質問に対して、小学生が発話しうる表現を中心に判別するように設計しております。判別するように設計している表現を、適切に発話された場合に判別・認識できます。すべての発話内容を判別できるわけではありません。また、マイクの操作... 詳細表示

オンラインスピーキング「検定攻略コース」のレッスンで取り組んだ問題と解答例は見ることができますか？

「検定攻略コース」のレッスンレポートに書かれたパスワードで、問題と解答例を見ることができます。 詳細表示

〈Challenge English〉のニックネームの変更はできますか？

いつでも変更することができます。以下の手順をご確認ください。 ニックネームの中に、不適切な文字列が含まれている場合は、登録ができないようになっております。その場合は、赤文字で注意が表示されますので、別のニックネームで設定してください。 1. 「ホーム」→「ひみつどうぐ」で「My Page」を選択 　↓ 2. 「My Page」で... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキング「通常コース」のチケットの有効期限を教えてください

オンラインスピーキング受講チケットの有効期限は、以下の通りです。 学年によって有効期限がかわります。 （例）6月のチケットの場合 ●有効期限（受講可能期間）： ・小1-3：6月1日～7月31日 ・小4-6：6月1日～8月15日 ●予約可能期間（チケット付与日から有効期限まで）： ・小1-3：5月15日～7月31日 ・小4-6：5月15日～8月15日 期間... 詳細表示

＜Challenge English＞聞こえてくる音声にノイズが入ります

パソコン（Windows・Mac）をご利用の場合は、次のことを確認してください。 ベネッセのカメラをご利用の場合、カメラには内蔵マイク機能がついているため、 マイク入力デバイスの選択画面で「Magic Sound」と表示されますが、 音声品質があまり良くありません。 このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。 Windowsパソコンをご利用の... 詳細表示

Challenge English:同じテストに複数回合格したら、合格した分「努力賞ポイント」がもらえますか。（「進研ゼミ小学講座」を受講せずに「Challenge　English」のみご受講の方)

もらえません。「努力賞ポイント」は、お子さまにとってチャレンジングな（手ごたえ感がある）課題をクリアしたことへの認め・ご褒美になるため、同じテストに複数合格しても、「努力賞ポイント」の付与はありません。 詳細表示

「レベルアップトライアル」で上がったレベルを下げることはできますか。

一度レベルアップされると、レベルの変更は基本的にできません。 レベルアップ後も、現在のレベル以下のすべてのレッスンに取り組んでいただくことができます。 （Challenge Englishの「ホーム画面」→「ひみつどうぐ」→「Select Lesson」からお選びください。） 詳細表示