よくあるご質問

＜Challenge English＞その日に取り組んでいない内容が、「取り組み報告メール」に書かれていました

・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「FINISH」を押下して表示される「Today's Report」画面で「NEXT」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今月の取り... 詳細表示

〈Challenge English〉の誕生日が違う。誕生日の変更はできますか？

〈Challenge English〉で登録されている誕生日は、「進研ゼミ」でご登録の誕生日とは設定場所が異なります。 誕生日の設定は、いつでも変更することができます。以下の手順をご確認ください。 1. 「ホーム」→「ひみつどうぐ」で「My Page」を選択 　↓ 2. 「My Page」でたんじょうびの右にある「鉛筆マーク」を... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか。

予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。 15分のレッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばすことはできかねますので、あらかじめご了承ください。 1レッスン15分間、＜Challenge English＞の学習内容の定着確認や、先生とのフリートーキング、ゲームでお楽しみいただけるよう構成しています。時間通りレッスン... 詳細表示

＜Challenge English＞レッスンに何回取り組んでもコインが1枚しかもらえません

1日1レッスン以上学習するとコインが1枚付与されます。 2レッスン以上学習しても、1日にもらえるコインは1枚となっております。 コイン1枚で「Meet the World Tour」のサイコロを1回振ることが出来、マスを進めたり、カードコレクションでカードと交換したりできます。ためたコインは、すぐに使うことも、ためてまとめて使用することもできます。最大999枚までためることができ... 詳細表示

「AIスピーキング」の音声認識は、「Challenge　English」４技能レッスンの「スピーキングレッスン」の音声認識とは異なりますか。

音声認識の点においては、アプリ内の他レッスンと同じ仕組みです。ただし、「AIスピーキング」では、独自の音声判別・音声評価の仕組みをもたせており、友達キャラクターとの会話が続くようにしたり、ペットに英語で話しかけたときにお子さまの発音内容を細かく採点できるようにしたりしています。 詳細表示

「レベルアップトライアル」は何回挑戦できますか。

レベルアップトライアルは期間中に一度不合格になると、その時点で挑戦できなくなります。 レベルアップトライアルに挑戦しレベルアップテストが合格になった場合は、次のレベルにあがり、期間中で再度レベルアップトライアルに取り組んでいただくことが可能です。 詳細表示

「英語力UPレポート」はいつ、どこで見られますか？

4月、8月、12月のタイミングでレポートが作成され、「おうちのかたウェブ」でご確認いただけます。お子さま向けの「とくにがんばった学習をほめるメダル」も「おうちのかたウェブ」で同じタイミングで確認できます。 詳細表示

「AIスピーキング【ペット会話】」のペットは、どうすれば成長しますか？

「ペット会話」は、ペットをお世話をするための「アイテム」が５つあり、それをペットにあげるための声掛けを英語で行うというコーナーです。 ネイティブに伝わるような発音で英語の例文を話せると、(発音の評価が60点以上になった場合)、「アイテム」をペットに渡すことができます。5つのアイテムをそれぞれ10回以上ペットに渡せると、ペットが次の段階に成長できるようになります（10段階まで... 詳細表示

iPad／PCで使っていたが、タッチに入会したのでタッチ端末で使いたい。これまでの履歴はどうなりますか？

ご安心ください。 端末を変更されても、同じID（会員番号）で取り組まれた場合、取り組んだ履歴は引き継がれます。 引き続きお使いください。 詳細表示

＜Challenge English＞レベルチェックを受けずにレベルを決めてしまいました。やはりレベルチェックを受けたくなりましたが可能でしょうか？

レベルチェックを受けずにレベルを決められた場合、後からレベルチェックを受けることはできません。ご了承ください。 詳細表示