<Challenge English>オンラインスピーキングの購入後のチケットの払い戻しはできますか?
一度ご購入いただいたレッスンチケットの払い戻しはできません。 チケットの有効期間内で退会・契約終了される場合でも、残数分の代金はご返金できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
<Challenge English>子どもの声が先生に聞こえていないようです。
マイクボタン(レッスン画面右上または右下)がオフ(赤:マークに斜線がついている)になっていないか、確認してください。 オフ(赤)の場合は、マイクボタンをクリックし、オン(緑:斜線がついていない)にしてください。 レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、画面左下または左上の「レッスンツール」アイコンを押して表示されるメニューから、「退出す... 詳細表示
<Challenge English>まったく違う言葉で話しても正解になることがありますがなぜですか?
発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、正解と認識されることがあります。 詳細表示
<Challenge English>同じテストに複数回合格したら、合格した分「努力賞ポイント」がもらえますか。(「進研ゼミ小学講座」を受講せずに<Challenge English>のみご受講の方)
もらえません。「努力賞ポイント」は、お子さまにとってチャレンジングな(手ごたえ感がある)課題をクリアしたことへの認め・ご褒美になるため、同じテストに複数合格しても、「努力賞ポイント」の付与はありません。 詳細表示
<Challenge English>子どもが取り組んだのに「取り組み報告メール」が届きません
・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「Finish」を押下して表示される「Today's Report」画面で「Send」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今... 詳細表示
<Challenge English>レッスンに何回取り組んでもコインが1枚しかもらえません
1日1レッスン以上学習するとコインが1枚付与されます。 2レッスン以上学習しても、1日にもらえるコインは1枚となっております。 コイン1枚で「Meet the World Tour」のサイコロを1回振ることができ、マスを進めたり、カードコレクションでカードと交換したりできます。ためたコインは、すぐに使うことも、ためてまとめて使用することもできます。最大999枚までためることができ... 詳細表示
【オンラインスピーキング】レッスンルーム入室時のニックネームとは何を入れるのか/ニックネーム入力時に英文字が入力できない
ニックネームは、レッスン中に先生に呼んでほしい名前です。かならず英文字で入力してください。本名のフルネームはいれないでください。 チャレンジパッドで英文字を入力するためには、下記の手順で操作してください。 1.文字の入力欄をタップして、キーボードを表示させます。 2.キーボード左下の「文字」を1回タップします。 「文字」のキーの「A」が水色になり、英文字が入力できる状態に... 詳細表示
<4技能検定対策テスト>は3月号でご提供します。 「進研ゼミ小学講座」や「Challenge English」の3月号をご受講の方が受検できます。 また、4月号からご入会の方は、3月25日以降<4技能検定対策テスト>を受検できます。「Challenge English」アプリのホーム画面のバナーなどから利用できます。 受検期間については3月号教材内のお知らせ等で... 詳細表示
<Challenge English>「CE★TVライブ」の参加に申し込みは必要ですか。
事前申し込みは不要です。また、追加受講費不要で受講いただけます。 ※「CE★TVライブ」に参加するためには、〈Challenge English〉アプリの初回設定が必要です。 ※4月から「チャレンジ1ねんせい」「チャレンジタッチ1ねんせい」をご受講予定の新1年生の方は、4月からご利用いただけます。 詳細表示
「AIスピーキング」に取り組むと「CEコイン」はもらえますか?
「CEコイン」は4技能レッスン(※)に取り組むと1日1枚もらえます(※ホーム画面の「Today’s lessons」や「Map」から取り組めるレッスン)。 「AIスピーキング」に取り組むと、話した回数に応じて「バッジ」が豪華になっていくという演出や、友達キャラから「プレゼント」がもらえたり、ペットが成長したりというお楽しみの演出があります。「CEコイン」の付与はありません。 詳細表示
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