よくあるご質問

【2024年度】【いつでもタッチ】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか？

ダウンロード日が１日目となり、61日目の午前０時で削除されます。（ダウンロード日を含めて60日間は保持されます） 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 「オススメ」以外の内容に取り組みたいときは、どうしたらよいですか？

「オススメ」以外の内容に取り組みたい場合、「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 を受講していれば、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の一部の教材（エデュトイ）を購入することはできますか？

現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の一部の教材（エデュトイ）は、教材単独ではなく、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 詳細表示

【2024年度】今まで〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉を受講していましたが、〈じゃんぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。

〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回紙のワークや、４月、８月号、10月号でエデュトイ（玩具）のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉はエデュトイの提供回数が異なりますのでご注意ください。 詳しくはサイトにてご確認ください。 詳細表示

【2024年度】〈じゃんぷタッチ〉は、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と比べて、問題の難易度はどうですか？

「メインレッスン」で取り組める問題は、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と同様の難易度設計となっています。 もっと楽しみたい、活用したい場合は「プラスレッスン」がお勧めです。「プラスレッスン」には、たくさんの量に取り組める「パワーアップワークレッスン」と、考える力を育む「思考力ぐんぐんレッスン」があります。 詳細表示

【2024年度_１にち１かいべんきょうデジタルスタンプ】カレンダーでもっと押したいが、どうしたらいいでしょうか。（10月号）

カレンダーでは１日に１回しか押すことができません。スタンプをもっと押したいときは、メールアプリをお使いください。 詳細表示

【2025年度】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉　ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか？

ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉で配信された教材はいつまで使えますか？

2025年度に受講された〈じゃんぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は小学１年生の2026年６月24日までです。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内となります。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか？

・４月号の学習コンテンツは2025年３月25日（火）からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・４月号は４月１日（火）までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、４・６・８・10・12月号の年５回、郵送で教材を当月１日までにお届けします。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 コンテンツのバックアップは取れますか？

学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保存はできません。 ただし、タブレットの「メールアプリ」のメールや、「できた！アプリ」のできた写真は、市販のmicroSDカード、microSDHCカードに保存ができます。保存できる期間は以下の通りです。 【2025年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限】 〈じゃんぷタッチ〉の場合：小学校１年生の2026年６月24日... 詳細表示