よくあるご質問

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉は、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と比べて、問題の難易度はどうですか？

「メインレッスン」で取り組める問題は、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と同様の難易度設計となっています。 もっと楽しみたい、活用したい場合は「プラスレッスン」がお勧めです。「プラスレッスン」には、たくさんの量に取り組める「パワーアップワークレッスン」と、考える力を育む「思考力ぐんぐんレッスン」があります。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 で、繰り返し今月号に取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「ステージクリアテスト」はどうしたら表示されますか？

1つ前のステージをクリア済みで、該当ステージのレッスンを全てクリアすると開示されます。例外として、現在のお子さまの学年より前のステージは自動的に表示されることがあります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「進研ゼミ　小学講座」に進級しても、履歴は引き継がれますか？

はい、「進研ゼミ　小学講座」に進級された場合、〈こどもちゃれんじ〉受講中に取り組まれた履歴は引き継がれます。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉または〈じゃんぷタッチ〉をご退会された後、「進研ゼミ　小学講座」に再度ご入会いただいた場合も、同一の会員番号であれば過去の取り組み履歴は引き継がれます。 詳細表示

【2024年度_１にち１かいべんきょうデジタルスタンプ】反応しません。（10月号）

以下をご確認ください。 １．黒い部分を指でさわった状態で、「デジタルスタンプ」を押してください。 ２．専用タブレットが、「デジタルスタンプ」が反応する状態か確認ください。 ※「デジタルスタンプ」が反応する場面は下記2か所です。 （１）10～12月号のカレンダーのログインで、１日１回だけ押すことができます。１度押してしまうと、翌日まで押すことはできません。 （２）10～３月ま... 詳細表示

おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。

作り方など具体的なことに関しては、動画でご確認いただけます。 《【公式】１歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】２歳、３歳、４歳、５歳、６歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】しまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方ショート版》 こちらの各学年のフォトブック作成WEB画面右下に... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉で配信された教材はいつまで使えますか？

2024年度に受講された〈すてっぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は2026年３月24日までです。 2024年度に受講された〈じゃんぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は小学１年生の2025年６月24日までです。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内となります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】文字を書く問題はありますか？

〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉および〈じゃんぷタッチ〉をご利用の場合、文字を書く問題はありません。 「進研ゼミ　小学講座」をご受講の場合、〈チャレンジタッチ〉からお取り組みいただくと、文字を書く問題が出題されます 詳細表示

おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。

自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート（注文内容確認）」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。 そちらにフォトブック引換券に印字されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。 〈富士フイルムフォトブック作成WEB画面〉 １歳はこちらから ２歳はこちらから ３歳はこちら... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか？

・4月号の学習コンテンツは2024年3月25日（月）からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・4月号は4月1日（月）までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、４・6・８・10・１月号の年５回、郵送で教材を当月１日までにお届けします。 ※〈すてっぷタッチ〉は、４・６... 詳細表示