よくあるご質問

【2024年度_パワーアップコントローラー】いつまで使えますか？（８月号）

アプリの配信は、 〈こどもちゃれんじ〉８月号・９月号 「進研ゼミ　小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号です。 〈こどもちゃれんじ〉８月号・９月号のアプリは、2025年６月24日まで 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号のアプリは、2025年３月24日まで 活用いただけます。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか？

〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 を６か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は０円になります。 ただし６か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円（税込）のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は１回のみのお届けとなります。 以前に〈すてっぷタ... 詳細表示

【2024年度_やるきアップデジタルマシン】「やるきアップデジタルマシン」をなくしてしまって、タッチにログインできません。（４月号）

「やるきアップデジタルマシン」を回す画面で、左上にある「おまかせ」ボタンを押していただくと、「やるきアップデジタルマシン」無しでも、ログイン時のイベント（４月号「まわしてポン！やるきアップガチャイベント」５月号「まわしてゲット！さかなつりイベント」）で遊ぶことができ、タッチにログインできます。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 には、タブレット以外に紙の教材はつきますか？

はい、タブレット以外にも紙のワークやエデュトイのお届けが年数回あります。 「筆圧」を高めるなど紙でしかできない学習は紙のワークをお届けします。タブレットで学んだことを紙で実際に書いて、書く力の定着を促す学習設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 〈すてっぷタッチ〉はこちら 〈じゃんぷタッチ〉はこちら ※こちらでご紹介している名... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】を自宅のパソコンやタブレットで取り組む場合の推奨環境を教えてください。

※ご利用には、インターネットにつながったパソコン・タブレットまたは〈じゃんぷタッチ〉専用タブレットが必要です。 利用可能な機種・インターネット環境など、必ずご確認ください。 ただし、お使いの回線種や状況、プロバイダの設定によっては表示に時間がかかったり、正常に動作しない場合がございます。 〈パソコン〉 ◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Micro... 詳細表示

【2024年度】〈じゃんぷタッチ〉「公開卒園式」を専用タブレットで視聴する方法を教えてください。

専用タブレットからは、2024年３月２日以降、以下いずれかの方法で視聴いただけます。 １. HOME画面左上の「公開卒園式バナー」を押下　＞「公開卒園式」ページから動画を視聴 ２. HOME画面左上の「★：スペシャル」を押下　＞「こうかいそつえんしき」を押下　＞　「公開卒園式」ページから動画を視聴 ※公開期間は2024年３月24日まで 上記の方法で視聴できない... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか？

25日以降であればいつでも更新していただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時に更新してください。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか？

・4月号の学習コンテンツは2024年3月25日（月）からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・4月号は4月1日（月）までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、４・6・８・10・１月号の年５回、郵送で教材を当月１日までにお届けします。 ※〈すてっぷタッチ〉は、４・６... 詳細表示

【2024年度】〈じゃんぷタッチ〉には「赤ペン先生の問題」はつきますか？

「赤ペン先生の記述力指導」を11月号でお届けします。タブレットの中で取り組んだ問題を「赤ペン先生」が添削してタブレット上でお返しします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 ではどのような学習ができますか？

■〈じゃんぷタッチ〉 全部で12領域（ひらがな、カタカナ、数・図形、とけい、考える力、プログラミング、自然科学、社会性、ルール・マナー、アート、音楽、英語）の学習ができます。１レッスン約５分、１日あたり３レッスン、合計１日約15分の取り組みを想定したカリキュラム設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 ■〈すてっぷタッチ〉 全部で11領域（ひらがな、... 詳細表示