聴覚障がいがあるのですが、電話以外に手続きや問い合わせをする方法を教えてください。
聴覚に障がいのある方(耳が不自由な方)については、以下のサイトにて各種手続きが可能ですので、ご確認及びご利用の程お願いいたします。 ベネッセのお手続き お客様サポート なお、退会等の上記サイトでは手続きができない内容やお問い合わせについては、こちらのお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。 詳細表示
【中学準備講座】【チャレンジタッチ】 くチャレンジパッドNext>のサイズを知りたいです。
くチャレンジパッドNext>のサイズは以下になります。ご確認ください。 液晶サイズ:10.1インチ(1920×1200ドット) 本体サイズ:約184.5mm×約264mm×約15.3mm 重量:約630g 詳細表示
■「オンラインライブ授業」のアクセス方法は以下になります。 【アクセス方法】 ※会員番号とパスワードが必要です。 ●<ハイブリッドスタイル>のかた:ホーム画面の「メニュー」→「オンラインライブ授業」から参加できます。 ●<オリジナルスタイル>のかた:「会員ページ」内の「オンラインライブ授業」から参加できます。 詳細表示
<Challenge English>(小学生向け)はどこから利用できますか?
「進研ゼミ 中学準備講座」を利用していた人は2024年3月31日まで「<Challenge English>(小学生向け)」のアプリを利用することができます。 2024年4月1日以降は「中学生向け」をご利用ください。 引き続き、「小学生向け」を利用したい場合、「お問い合わせ窓口」にお電話でご連絡ください。 <オンラインスピーキング>を利用されていたかたは、レ... 詳細表示
【ハイブリッドスタイル】 「今日のオススメレッスン」に出す内容は後で変えられますか?
はい、変更できます。 ■オススメレッスンの進度を変えたいとき ホームの「自分でレッスンを選ぶ」をタップして「授業カルテ」へ行き、カルテ画面右上の「進度を合わせる」をタップするとカリキュラム変更画面へ行きます。 カリキュラムが変更されると、ホームの「今日のオススメレッスン」に出てくるレッスンも変わります。 (ただし「ハイブリッドスタイル」の中3生の方は変更で... 詳細表示
【ハイブリッドスタイル】「今日のオススメレッスン」に取り組んだのに、「今週の目標」のレッスン数が減らないのはどうしてですか?
「今日のオススメレッスン」に出てくるレッスンの中には、「再チャレンジ」というマークがついているレッスンがあります。 このレッスンは、取り組んでも「今週の目標」には反映されませんが、学習内容の定着のためにやり直してほしいレッスンなので、ぜひ取り組んでみてください。 また、〈英単語アプリ〉は、そのレッスンの「01」が取り組み済みになったときにカウントされます。 このため... 詳細表示
【中学準備講座】 【中高一貫スタイルに予約した方向け】英語検定対策BOOKはどのような内容ですか?
中高一貫校の方は英語検定を早い時期から受験されると聞いています。 進研ゼミの独自の分析により、英語検定の問題でよく出題され、また中1のうちでの学習する単語に厳選しているので、単語を先取りすることで、英語検定対策にもなり、1学期の先取り学習にもなる教材になっています。 詳細表示
<英語スピーチ表現力> 「受付エラー」の解決方法を教えてください。
以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか? あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【1】文字が薄い、汚れなどにより答案が読み取れないため、正しく指導ができません。 ●理由 「文字が薄い/汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システムで読み取ることができませんでした。 ●解決方法 ... 詳細表示
【入試によく出る基礎】 使用するときに「エラー画面」が表示されたり、該当学年以外の画面が表示されます。
学習専用タブレット以外のデバイスで使用している場合、「Safari」などのブラウザが、ごきょうだいなど別の学年の方の会員サイトのIDとパスワードを記憶している場合があります。 その場合は、一度ブラウザを終了させてから、正しいIDとパスワードを入れて使用してください。 詳細表示
【入試によく出る基礎】 表示される「暗記カード」が少ない。絞り込まず、全部の範囲を学習したい場合は、どうすればよいですか?
絞り込みをせずに全部の内容を学習したい場合は、歯車マークの「設定」から都道府県選択を「すべて」、難易度選択を「上級」、出題範囲選択を「すべての範囲」としていただければ全ての範囲がお使いいただけます。 詳細表示
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