よくあるご質問

＜Challenge English 中学・高校生向け＞学習専用タブレットでのチャットの使い方について教えてください

■チャット機能の名称 画面の右側のチャット枠の上にあるのが、＜みんなでチャット＞、下にあるのが＜こっそりチャット＞です。   ■チャット送信のしかた ＜みんなでチャット＞、＜こっそりチャット＞のいずれも、下記の方法で送信いただけます。 まずは、画面に表示されている、下記のような鉛筆アイコンをタップ（またはクリック）してください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞ 「ワークブック」がうまくプリントアウトできません

1. PDFファイルをお使いのパソコンにダウンロードします。 Windows搭載パソコンの場合、ワークブックダウンロードページ内にあるPDFファイルへのリンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」（Firefox/chromeの場合）、[対象をファイルに保存](IEの場合)を選択します。 Macの場合はキーボードのcontrolキーを押しな... 詳細表示

＜Challenge English 中学・高校生向け＞ライブ授業の録画（アーカイブ動画）の視聴方法を教えてください

＜ライブ授業＞の録画は、以下の方法で視聴できます。 設定した日時以前に録画を視聴したい場合は、各月Step1,3の初回授業の翌日以降（第1,3火曜※月によってずれることがあります）に、＜CE中高 My ページ＞にアクセスし、「Report　学習の記録」から、「過去のライブ授業一覧」というページを開いて、動画を確認してください。 ※配信年度内のものは、こちらから視聴できます。 ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 <オンラインスピーキング>の追加チケットはどこで購入できますか？

<オンラインスピーキング>の追加チケットの購入方法は、会員ページよりログインし、チケット購入画面にてご確認ください。 ※上記サイトは「学習専用タブレット」からはアクセスできません。パソコン・スマートフォンよりご利用ください。 ※<オンラインスピーキング>は「進研ゼミ」、〈Challenge English 中学・高校生向け〉をご受講のかた向けの有料オプショ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】タブレットでオンラインスピーキングを行うための準備を教えてください

タブレットで<オンラインスピーキング>を受講する時の準備・設定については、以下の通りです。 1:ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ※【重要】チャレンジパッド２、チャレンジパッド３でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。 ※手順でわからないことや解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示

＜Challenge English 中学・高校生向け＞ライブ授業の振り替えはできますか？

配信期間中であれば、振り替え先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 振り替えができる期間・曜日は、お手元の「GUIDEBOOK」の裏表紙の「カレンダー」で確認してください。 ◆受講予定の＜ライブ授業＞当日に、別の日時に振り替えしたい場合 受講予定の＜ライブ授業＞の1時間前まで振り替えができます。 （例）今日20:00～の＜ライブ授... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンの曜日・時間はいつですか？

＜オンラインスピーキング＞ ・レッスンの実施スケジュールは下記のとおりです。 平日・祝日：18:00～23:00 土日：10:00～23:00 ※年末年始、及び一部休講日を除きます。 【レッスン開始時間】毎時 00分～/ 20分～ / 40分～ ※レッスン時間は約15分です。 ・レッスンの予約／キャンセルは開始時間の１時間前まで可能です。 ・レッスンの変更は何度でも可能で... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 パソコンでオンラインスピーキングを行うための準備を教えてください

<オンラインスピーキング>はブラウザで受講します。 指定のブラウザをご利用ください。 利用環境の詳細はこちら。 また、ブラウザでFlash Playerを有効にする必要があります。 Flash Playerを有効にする方法は、こちらをご参照ください。 また、周辺機器（カメラ・マイク）が必要であれば、ご準備ください。 「「接続チェッカー」を使用すると、お手元のカ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングの予約方法が知りたい。先生の選択はできますか？

レッスンの予約は、＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 まずは、予約したいStepの「予約する」を押してください。 使用するチケットを選択した後、予約したいレッスンを選択してください。 次に、予約方法を選択してください。「日付」「曜日・時間帯」「先生」から ご希望のレッスンを検索いただけます。ご... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 <オンラインスピーキング>のレッスンの予約ができません

レッスンの予約は、＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 「オンラインスピーキングの予約」から、使用するチケットを選択していただき、予約したい月号とStepを確認したら「予約する」を選択します。 日付・曜日と時間帯・先生のいずれかの方法で、レッスンを予約してください。 詳細表示