よくあるご質問

＜Challenge English 中高＞ライブ授業の録画（アーカイブ動画）の視聴方法を教えてください

ライブ授業の録画は、以下の方法で視聴できます。 設定した日時以前に録画を視聴したい場合は、各月Step1,3の初回授業の翌日以降（第1,3火曜※月によってずれることがあります）に、＜CE中高 My ページ＞にアクセスし、「Report　学習の記録」から、「過去のライブ授業一覧」というページを開いて、動画を確認してください。 ※配信年度内のものは、こちらから視聴できます。 ... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞学習専用タブレットでのチャットの使い方について教えてください

■チャット機能の名称 画面の右側のチャット枠の上にあるのが、＜みんなでチャット＞、下にあるのが＜こっそりチャット＞です。   ■チャット送信のしかた ＜みんなでチャット＞、＜こっそりチャット＞のいずれも、下記の方法で送信いただけます。 まずは、画面に表示されている、下記のような鉛筆アイコンをタップ（またはクリック）してください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞ 「ワークブック」がうまくプリントアウトできません

1. PDFファイルをお使いのパソコンにダウンロードします。 Windows搭載パソコンの場合、ワークブックダウンロードページ内にあるPDFファイルへのリンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」（Firefox/chromeの場合）、[対象をファイルに保存](IEの場合)を選択します。 Macの場合はキーボードのcontrolキーを押しな... 詳細表示

パソコンでオンラインスピーキング（マンツーマントーク）を行うための準備を教えてください

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）はブラウザで受講します。 指定のブラウザをご利用ください。 利用環境の詳細はこちら。 ブラウザにFlash Playerをインストールします。 実際にオンラインスピーキングで利用するブラウザを起動して、こちらのサイトにアクセスしてください。 サイトの手順に従って、Flash Playerをインストールしてください。 ... 詳細表示

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）のレッスンの曜日・時間はいつですか？

＜オンラインスピーキング（マンツーマントーク）＞ ・レッスンの実施スケジュールは下記のとおりです。 平日：18:00～23:00 土日祝：10:00～23:00 【レッスン開始時間】毎時 00分～/ 20分～ / 40分～ ※レッスン時間は約15分です。 ※年末年始、及び一部休講日を除きます。 ・レッスンの予約／キャンセルは開始時... 詳細表示

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）の追加チケットはどこで購入できますか？

追加チケットの購入方法は、会員ページよりログインし、チケット購入画面にてご確認ください。 ※上記サイトは学習専用タブレットからはアクセスできません。パソコン・スマートフォンよりご利用ください。 ※オンラインスピーキング（マンツーマントーク）の追加チケットは「進研ゼミ」、〈Challenge English 中学・高校4 技能クラス〉をご受講のかた向けの有料オプションサ... 詳細表示

タブレットでオンラインスピーキング（マンツーマントーク）を行うための準備を教えてください

タブレットでオンラインスピーキング（マンツーマントーク）を受講する時の準備・設定については、以下の通りです。 1:ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ※【重要】チャレンジパッド２、チャレンジパッド３でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。 ※手順で判らない事や解消されない場合は、「... 詳細表示

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）のレッスン動画はどこから見られますか？ いつまで見られますか？

【レッスン動画参照のしかた】 ●パソコンでご覧ください。＜学習専用タブレット＞やタブレット、スマートフォンではご覧いただけません。 レッスン動画をご覧いただくためには、＜CE中高 My ページ＞にログインする必要があります。 ※ログインには、会員番号とパスワードが必要です。 ●お客さまの＜CE中高 My ページ＞に表示される、レッスン動画ごとの専用... 詳細表示

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）を行うための準備を教えてください

＜「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」をご利用のかた＞ 内蔵のカメラ・内蔵のマイクがご使用いただけます。 ただし、ノイズ防止のため、ヘッドフォン、またはイヤフォンをご使用いただくと、より音声の通信が安定し、レッスンがスムーズにご受講いただけます。ぜひ、レッスン前にご準備ください。   ＜タブレット（iPad）をご利用のかた＞ ... 詳細表示

オンラインスピーキング（マンツーマントーク）のレポートはどのページでいつから見られますか？

レポートはレッスン後、レッスン当日中に作成されます。ご登録のメールアドレス宛てにお知らせメールをお届けします。 ＜中高CE Myページ＞でレポートがご覧いただけます。 なお、通信ほかのトラブルがあった場合は、この限りではありません。 詳細表示