よくあるご質問

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルはいつ届きますか？

「VR studyゴーグル」は、ハイブリッドスタイル　中高一貫スタイルの中１・４月号付録としてご提供する教材です。ご入会月号の教材と一緒にお届けします。 ※なお、中学準備講座チャレンジタッチで、コース登録・新規入会いただいて「先行お届け」させていただいておりますかたには、４月号で二度目のお届けはありません。 詳細表示

【リズダム】チャレンジタッチのタブレットでも利用できますか？

「リズダム」は、チャレンジタッチのタブレットではご利用いただけません。 詳細表示

学習専用タブレットには、利き手設定はありますか？

利き手を設定いただくことで、タブレット上に文字を書く等の場面でもストレスなく学習を進めていただけます。 利き手の設定は、下記の場所で設定・変更いただけます。 【デジタルチャレンジ】 初回設定時に設定いただけますが、学習スタート後も下記から設定・変更が可能です。 1.ホーム右側「設定」をタップ 2.「きき手設定」をタップ 【定期テスト予想問題アプリ・... 詳細表示

【Smart Watch NEO】どのように睡眠時間を計測しているのですか。

下記の条件で睡眠したとみなし、計測されます。 条件１：18:00~翌10:00の間の時間であること 条件２：腕に着けていること（モーションセンサーで感知） 条件３：一定時間、動きが少ないこと（モーションセンサーで感知） また、18時から23時59分までの計測データと、24時から10時までの計測データと分けて計測し、その後その数値を合体して、一回の睡眠時間を... 詳細表示

【東京都、大阪府、神奈川県のかた向け】「東京都自校作成問題対策クラス」、「大阪府C問題対策クラス」、「神奈川県特色検査（※）対策クラス（※自己表現検査（共通問題・共通選択問題））」の対象校を教えてください。

東京都の「自校作成問題対策クラス」は、以下の高校を志望校として検討されている方を対象としております。 青山、国立、立川、戸山、西、八王子東、日比谷、国分寺、新宿 ※令和6年度入試の自校作成問題実施校のうち、上記の高校（2024年2月時点） 大阪府の「C問題対策クラス」は、以下の高校を志望校として検討されている方を対象としております。 生野、茨木、大手前、岸和田、北... 詳細表示

【ELST®】ディクテーションのときに、キーボードで予測変換が出てくるのですが、表示させないようにできますか。

キーボードの設定上、ELST®を活用をする際に、一部のコーナーで予測変換が出る場合があります。恐れ入りますが、予測変換を表示させないようにすることはできかねます。予測変換は設問と連動したものではありませんので、ヒントになるものではありません。予測変換を参照しないようにご活用ください。 詳細表示

保護者から「ラーニングポイント」「応援メッセージ」を送る方法を知りたい。「ラーニングポイント」とは何ですか？

「月イチ成績表メール」内の、「お子さまへ応援メッセージを送ることができます」から、お子さまのタブレットに「スタンプ」「メッセージ」「ラーニングポイント」を送ることができます。 「ラーニングポイント」とはタブレット内で利用できるアイテムと交換するためのポイントで、ログインやレッスンの取り組みなどで付与されます。たまったポイントは、お子さまがタブレット上で使える「ごほう... 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。

「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10：00～20:00（年末年始を除く） ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ... 詳細表示

退会した後、「中学講座サイト」会員ページ、中高一貫「チャレンジネット」は、いつまで使えますか？

一部のコーナーは最終受講月の３か月後の月末までご利用いただけます。 （例）４月解約の場合、３月号が最終受講月となり６月末までご利用いただけます。 それ以降は会員ページをご利用になれません。 ●最終受講月の３か月後の月末までご利用いただけるコーナー 努力賞 ギモン解消ひろば 高校入試情報サイト リスニングルーム 電子図書館 まなびライブラリー ●退会後も中... 詳細表示

志望校登録したい高校・学科が選択できません。

申し訳ありませんが、教科の学力検査がない、過去の「ゼミ」受講者の合格実績が少ない、最新の入試要項が反映できていないなどの理由で、選択できない高校・学科がございます。 何とぞご容赦ください。 また、高校・学科の名称変更や統廃合、選抜制度の変更などが原因で、以前はご登録いただけた高校・学科でも、「なくなることが決まっている」「名称が変更されることが決まっている」場合な... 詳細表示