【なぞときライト】ワークに光を当てても十分に絵柄が浮かびあがらない。(2023年11月号)
誌面に光を当てながら浮かび上がる絵柄を探す遊び方から、あまり広範囲をはっきり照らさないよう、探す楽しみを残した状態にしています。また、安全上の観点から光は強すぎないよう調整したものとなっています。ご了承ください。 詳細表示
【1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】しまじろう(みみりん、とりっぴい、にゃっきい)のスタンプを押したいのに、別のキャラクターのスタンプが出てきます。(2023年度10月号)
このデジタルスタンプは、上に来ているキャラクターのスタンプが反応するように作られています。向きに気を付けて押してみてください。 「しまじろう」を押したい場合は、「しまじろう」が上にいる状態で押してみてください。 上記をお試しいただいても正しく反応しない場合は、お手数ですが、電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示
【1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】カレンダーでもっと押したいが、どうしたらいいでしょうか。(2023年度10月号)
カレンダーでは1日に1回しか押すことができません。スタンプをもっと押したいときは、メールアプリをお使いください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】ゲームの遊び方が分かりません。(2023年度10月号)
玩具と一緒にお届けしている、別冊「3Dかいてんパズルモードのあそびかた」で遊び方をご案内しております。 以下もご確認ください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。(2023年度10月号)
大変申し訳ございません。 リセットボタンを押していただくと正常に戻りますので、お試しください。リセットを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】音が鳴りません/盤面が光りません/ボタンが反応しません。(2023年度10月号)
以下をお試しください。 1.電池が消耗してくると、動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換後は、リセットボタンを押してからご活用ください。 2.電池交換の際に、ごくまれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。 ※リセットボタンは「しまじろうボタン」の横にあります。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】芯の素材は安全ですか?(2023年度9月号)
はい、安全です。 万が一、体内に入ってしまっても、素材自体の安全性は問題ないものを使用していますので、ご安心ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】ゲームを選べません。(2023年度8月号)
電源を入れ、しまじろうボタンが赤く点滅している状態を確認し、矢印ボタンで「↑」を押すと赤い光が現れます。矢印ボタンで赤い光を動かし、3つの黄色い光のいずれかを選択してゲームを選択してください。 ゲームは左から、 ・コインゲットゲーム ・おさかなキャッチゲーム ・おとかくれんぼうゲーム となっています。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか?(2023年度8月号)
すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっています。ご了承ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】ゲームを遊び始められません。(2023年度8月号)
しまじろうボタンが起点となり、矢印ボタンで「↑」を押すと、盤面に赤い光が現れます。その後、矢印ボタンを押して赤い光を動かし、ゲームを進めてください。 詳細表示
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