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こどもちゃれんじ
毎月の各種変更退会締切日までに、こちらのページから該当の講座をお選びいただき、お進みください。 ●退会のお手続き 退会のお手続き ●締切(こどもちゃれんじ・進研ゼミ) ご受講中の商品によって「締切日」が異なります。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認く... 詳細表示
大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、ご受講中の講座のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問い合わせください。 ●LINEでのお問い合わせ・手続き LINEでの問い合わせ(中高一貫・高校講座除く) ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ●お電話でのお問い合わせ・手続き ... 詳細表示
引っ越しをすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればよいですか?
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クレジットカード払いへの変更や、クレジットカードの登録・変更方法を教えてください。
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<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」の契約内容の変更や確認はどうすればよいですか?
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「クレジットカードが利用できなかった」という書面と振込用紙が届きました。なぜですか?
クレジットカードでの受講費お支払手続きに際し、ご利用限度額等の何らかの事情によって、クレジットカードでのご請求ができないことが判明した場合、以下のような書面と振込用紙を郵送でお届けしております。 このたびのお支払いは、お届けしている振込用紙にてご入金をお願いいたします。 お支払方法として引き続きクレジットカード払いをご希望の場合には、「お客様サポート」にてクレジットカード情報のご登録... 詳細表示
以下をご参照ください。 #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; ... 詳細表示
会員番号・パスワードがわかりません。どうすれば確認できますか?
2問の質問にて対処法をご案内いたします。 確認したいのは、会員番号(ID)とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」に不具合があります。 対処法や確認箇所があれば教えてください。
5問/30秒ほどの質問にて対処法を診断いたします。 以下からご状況を教えてください。 詳細表示
〈チャレンジパッド〉第6世代を購入後に〈こどもちゃれんじ〉を退会した場合、タブレットとして利用できますか?
〈チャレンジパッド〉第6世代は、退会後も通常のAndroidタブレットとしてご利用いただけます。 詳細表示
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