進研ゼミ小学講座「チャレンジタッチ」進研ゼミ中学講座「チャレンジタブレット」をご受講いただいてる方に、タブレットのお取り扱いについて改めてのお知らせです。進研ゼミからご提供しているタブレット教材は、進研ゼミの学習のために設計された専用タブレットになります。学習利用終了後については、データ消去などの対応を行っていただき、適切な廃棄をお願いします。

◆データ消去の方法について
タブレットに残っている履歴やデータについては、廃棄の前に利用者ご自身の責任においてデータ消去を行ってください。データ消去の方法は、小学講座「チャレンジタッチ」についてはこちら、中学講座「チャレンジタブレット」についてはヘルプデスクまでご連絡ください。
◆その他、タブレットのお問い合わせについて
タブレットの操作方法、取り扱いについては、ヘルプデスクにお問い合わせください。

ヘルプデスクへのご連絡については、こちらをご確認ください。

このたびの自然災害により、被害を受けられた皆様に謹んでお見舞いを申し上げます。また、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
今回の被害により、教材・商品が傷んで活用できない等の不自由がございましたら、下記までご連絡ください。交換対応・再発送など、私どもで出来得る限りの対応をとらせていただきます。
お問い合わせはこちらからご確認ください。（電話窓口）

一部のiOS端末において、「赤ペン 提出カメラ」アプリが強制終了する事象が発生しております。申し訳ございません。お手数をおかけしますが上記事象が発生した場合は、アプリをアンインストールの上、再度インストールをすると改善されますので、お試しください。

進研ゼミ中学講座中高一貫スタイルをご受講いただきありがとうございます。
Windowsのバージョンについてご連絡いたします。新バージョンのW11のアップデート後も、進研ゼミの学習アプリや、「ChallengeEnglish」をご利用いただけることが、弊社にて確認できましたのでご連絡いたします。ご確認をよろしくお願いいたします。