【ごほうびストア】 間違ったアイテムと交換してしまいました。ポイントを戻してほしいです。
間違ったアイテムと交換してしまっても、ポイントを戻すことはできません。アイテムと交換する前の画面をよく確認して、交換するようにしてください。 詳細表示
【ごほうびストア】 それぞれのアイテムがどんなものかよくわかりません。
「ごほうびストア 今月のおすすめ」をチェックしてみてください。 詳細表示
私立高校入試過去問は収録しておりませんが、公立高校入試過去問の良問演習に取り組むことで、一石二鳥で私立入試に向けての実力養成につなげることができます。 たとえば、「古文」「漢文/漢詩/国語知識」は私立入試に出やすいテーマなので、公立第一志望でも私立併願の方にはぜひ取り組んでおいていただきたいです。 ただし、難関私立高校入試については、受験校の過去問にご自身で取り組まれることをおすすめしま... 詳細表示
<Challenge English中高>オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか?
予約をキャンセルしない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしており、いつでも入室できます。 ただし、レッスンの終了時間は延ばせません。ご了承ください。 限られた時間で定着がはかれるようレッスンを構成しております。時間どおりレッスンを始めていただけますようご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示
【オリジナルスタイル】英数国の「進度リクエスト」はできますか?
英数国の<Challenge>が学校の授業で習っている範囲と合わない場合、必要な単元をリクエストしていただくことが可能です。 英数国の「進度リクエスト」はWEBでは行っておりません。問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ※一部の単元には対応していないことがあります。 ※数学で、計算分野と図形分野を並行して学習している方も問い合わせ窓口へご連絡ください... 詳細表示
【現在中2】「合格までのコースを選ぼうキャンペーン」で、どのコースを登録したか確認するにはどうすればよいですか?
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」で確認いただけます。 ※「Webでの「手続き」(お客様サポート)」は、こちら ・会員番号とパスワードが必要です。 ・「教材・商品内容(受講コースなど)の「手続き履歴確認」にてご確認できます ※初回ログインのかたは、最初にメールアドレスの登録の画面が入ります。 ※確認方法については、下記のWEBFAQを参照... 詳細表示
【現在中1】 「コースを選べ!キャンペーン」の登録内容を確認するにはどうすればいいですか?
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」で確認いただけます。 会員番号とバスワードをご準備いただき以下からログインしてください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」はこちら ※初回ログインのかたは、最初にメールアドレスの登録の画面が入ります。 ※確認方法については、下記のWEBFAQを参照ください。 タイプ/コース変更の手続きをしたので... 詳細表示
【現在中1】 コース登録キャンペーンで登録した内容は、その後、変更することはできますか?
しめ切り日まででしたら変更も可能です。 登録1:中1・学年末テスト対策教材と中2・英数得点力UP教材 12/25(月)までに、Webで再度のご登録をお願いします。 登録2・3:『中二講座』のコース、登録特典のカラー 2/26(月)までに、Webで再度のご登録をお願いします。 Webから変更はこちら 詳細表示
【4月から中1生】「コースを選べ!キャンペーン」で、コースを登録した後、変更はできますか?
コース登録後の変更も可能です。 中学講座4月号のコース変更締め切りは2024年2月26日(月)になります。その後も間に合う月号からいつでも変更できます。 Webでのご登録「保護者サポート」はこちら 電話でのご登録 問い合わせ窓口一覧はこちら 詳細表示
【ギモン解消ひろば】で質問・相談できること・できないことはなんですか?
それぞれ以下の通りとなります。 「5教科について」 ●質問できること ・5教科の学習内容に関する疑問 ・5教科の勉強法に関する疑問(英単語の覚え方、数学のケアレスミスの防ぎ方など) ●質問できないこと ・実技教科に関すること ・5教科の学習内容以外の質問 ・進路進学に関する質問 ・恋愛や生活に関する質問 ・「進研ゼミ」の進度や受講に関すること ... 詳細表示
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