よくあるご質問

【カルテ】「授業カルテ」とはなんですか？

「授業カルテ」は、学校の授業対策をするためのレッスンがすべて並んでいる場所です。 ホームの「自分でレッスンを選ぶ」をタップすると行くことができます。 受講中は3学年分のレッスンがいつでも利用できます。 ホーム画面で提案される「今日のオススメレッスン」以外のレッスンに取り組みたいときや、すでに取り組んだレッスンに取り組みなおしたいとき、習熟スコアを確認したい時などにご利用ください。 詳細表示

「みんなのクチコミ」で投稿した内容が掲載されません。

個人が特定できるものや、相手に不快な思いをさせるような内容は掲載されません。詳細は、以下をご確認ください。 投稿（とうこう）するときの4つの約束 詳細表示

【定期テスト登録】登録したテストを削除するときはどうしたらいいですか？

削除はできません。 テスト終了日前なら変更はできるので、登録内容を変更するか、新しくテスト日程を登録してご使用ください。 詳細表示

【赤ぺン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル〈赤ペン先生の添削問題〉デジタル提出の方法が知りたい

【中１の方】 　〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」 ＞ 「赤ペンルーム」で取り組めます。 レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してください。 【中２の方】　 〈赤ペン先生の添削問題〉は「得点力アップレッスン」の最終問題です。レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してくださ... 詳細表示

【学習専用タブレット】チャレンジパッドNeo 動画でわかる　かんたん初回設定

※パスワードが分からない方はこちら ●進研ゼミのパスワードは、共通です。チャレンジタッチの学習でチャレンジパッド１～３をご利用中の方は、パスワード再発行した場合には、新しいパスワードでの再ログインが必要になります。 詳細表示

＜CE中高アプリ＞を利用するには、レベルチェックが必要ですか。また、一度設定したレベルを変更するにはどうすればよいですか。

＜CE中高アプリ＞を利用する際にはレベルチェックは必要ありません。 自分で目標とする検定の級・スコアに対応するレベルを選べます。 どのレベルを選べばよいかわからない場合は、＜CE中高アプリ＞内の「レベル説明（学年・検定・CEFR対照表）」を参考にしながら、取り組むレベルをお選びください。 また、一度お選びいただいたレベルは、＜CE中高アプリ＞の「目標・モード設定変更」か... 詳細表示

【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】　パスワードを変更したいのですが、変更方法を教えてください。

以下の点にご注意いただき、お手続きください。 お好きなパスワードに変更が可能です。 パスワードを変更する （パスワード変更にはログインが必要です） ※誕生日や電話番号、同じ文字の羅列など、だれでも思いつくようなパスワードは避けてください。 ※変更後のパスワードは、ご自身で大切に管理してください。 ※パスワードを保存する設定にされている場合、いったん「会員番号とパス... 詳細表示

「進研ゼミ√Route」の表示や動作に不具合があるのでは？

下記のお問い合わせサイトの「よくある質問」に記載がないかご確認ください。 https://route.benesse.co.jp/kou/faq/ 解決しない場合は、下記掲示板サイトに、お使いのデバイス・OSバージョン・ブラウザ等とあわせて状況をできるだけ具体的にご記入ください。原因調査をいたします。 https://talkroom-ak.benesse.ne.jp/keijib... 詳細表示

「進研ゼミ√Route」の無料体験版や、無料の「高校入試直前　過去問対策プログラム」に登録したメールアドレスにはどのような連絡が来ますか？

登録時のワンタイムパスワードのご連絡に加えて、無料の体験版や、無料の「高校入試直前　過去問対策プログラム」をご利用いただくうえで重要なご連絡のみをメールでさせていただきます。 詳細表示

「進研ゼミ√Route」に登録しているメールアドレスの変更はどのように行いますか？

現在ご利用いただける無料の体験版や「高校入試直前　過去問対策プログラム」では、メールアドレスの変更ができません。使いたいアドレスを改めてご登録ください。 詳細表示