よくあるご質問

【定期テスト登録】定期テストの日程や範囲は、いつ登録したらいいですか。

「定期テスト日程」は、日程がわかればいつでも登録できます。 「年間予定表」が出ている場合は、一気に登録することも可能です。 範囲設定は、日程の登録が終わっていればいつでも可能ですが、「定期テスト対策モード」に切り替わるのはテスト２週間前からのため、２週間前の登録をおすすめしています。 ※中１の方は、定期テスト日程・範囲登録は４月19日からご利用いただけます。 ... 詳細表示

【大阪の中3生向け】五ツ木模試はどのように申し込みをすればよいですか？

進研ゼミ会員のかたが〈五ツ木模試〉を受験される場合、〈五ツ木模試〉のホームページからの申し込みが必要です。 「進研ゼミ中学講座サイト 会員ページ」内、「高校入試情報サイト」の大阪府トップ画面最下部にある〈五ツ木模試〉のバナーからいける「〈五ツ木書房〉のホームページ」で申し込みをしてください。 ※「学習専用タブレット」からは〈五ツ木模試〉のWebサイトには遷移しません。パソコン... 詳細表示

【4技能検定対策テスト】「4技能検定対策テスト」とは何ですか？

「４技能検定対策テスト」は、小・中学生向けの、WEBで受検できる英語テストです。 ４技能「聞く」「読む」「話す」「書く」のうち、１～４技能を選んで受検でき、技能別正答率で４技能の英語力を測定します。 ４技能すべてを受検した場合、総合判定を行います（独自基準のグレード判定）。 テストですので、問題の音声が一回しか聞けなかったり、制限時間がきたら回答途中でも次の問題に変わっ... 詳細表示

【模試】「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出ができない。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号（15ケタの数字）が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード：ERR0003 エラーの原因：周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。... 詳細表示

＜Challenge English中高＞オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか？

予約をキャンセルしない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしており、いつでも入室できます。 ただし、レッスンの終了時間は延ばせません。ご了承ください。 限られた時間で定着がはかれるようレッスンを構成しております。時間どおりレッスンを始めていただけますようご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

海外で受講しています。一時帰国するので、教材を日本国内に送ってもらえますか？

海外で受講されているかたのお手続きは、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の手順で、締切日までにFAXまたは郵送にてご連絡をお願いいたします。 ●手順 STEP１ 海外受講サイト「海外でご受講中のかたへ（お手続き・Q＆Aご案内）～継続・解約（帰国）について」より締切日、ご注意事項をご確認ください。 「海外でご受講中のかたへ（お手続き・Q＆Aご案内）～... 詳細表示

＜提出課題＞の「答案」や、成績表が見られるのはいつまでですか？　退会後も見ることができますか？

＜赤ペン先生の添削問題＞の答案：答案の返却日から1年間、閲覧いただけます。 ただし、「赤ペン」コーナーの認証期限（中学講座終了後3か月後の月末）を過ぎると，答案の閲覧はできなくなります。 返却日から1年過ぎていなくても、認証期限後は閲覧できなくなりますので、ネット返却答案はご自身で保存してください。 ＜マークテスト＞＜模試＞の「成績表」：中学講座終了後３... 詳細表示

【学習専用タブレット 】　Wi-Fi設定のネットワーク接続画面で、どの接続方法を選択すればよいかわかりません。

ご家庭でご使用の無線LAN機器（ルーター）についているボタンやマークをご確認のうえ、それぞれの無線LAN機器（ルーター）に当てはまる接続方法をお選びください。（「チャレンジパッド」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」にて詳しく確認できます。） 詳細表示

〈Smart Watch Neo〉の使い方を動画で確認したい。

〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決！　〈Smart Watch Neo〉　 詳細表示

【リズダム】推奨環境を教えてください。

■iPhone・iPad ・推奨端末：iPhone 12 以降・iPad mini(第5世代)以降 に発売された端末 ・推奨環境：iOS・iPadOS 15 以上 ■Android ・推奨端末：Snapdragon 845 相当以上、メモリー(RAM)4GB 以上 ・推奨環境：Android 8.0 以上 ※最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ... 詳細表示