よくあるご質問

＜提出課題＞の「答案」や、成績表が見られるのはいつまでですか？　退会後も見ることができますか？

＜赤ペン先生の添削問題＞の答案：答案の返却日から1年間、閲覧いただけます。 ただし、「赤ペン」コーナーの認証期限（中学講座終了後3か月後の月末）を過ぎると，答案の閲覧はできなくなります。 返却日から1年過ぎていなくても、認証期限後は閲覧できなくなりますので、ネット返却答案はご自身で保存してください。 ＜マークテスト＞＜模試＞の「成績表」：中学講座終了後３... 詳細表示

【赤ペン】【模試】カメラ提出の　「受付エラー」の解決方法を教えてください。

以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか？ あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【＜赤ペン＞の場合】 ●メッセージ ●理由 ●解決方法 【１】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 「文字が薄い／汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システム... 詳細表示

【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】　「会員ページ」にはじめてログインするのですが、方法を教えてください。

以下の手順で会員ページにログインをお願いいたします。 ●手順１ 会員番号とパスワードを用意する 会員番号とパスワードは、４月号もしくは入会時にお届けした＜進研ゼミ通信＞（教材宛名）をご確認ください。 教材宛名に書かれている会員番号は【10桁の数字】、パスワードは【英字４桁＋数字４桁】になっています。 ※デザインは変更になる場合がございます。 ※パスワードをご自分または保護... 詳細表示

【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】　再入会時に以前のパスワードが使えますか？

会員番号(ID)が同じであれば以前と同じパスワードをご利用いただけます。 ※過去に中学生向けの「進研ゼミ」をご利用していた方の再入会の場合のみとなります。 会員番号(ID)やパスワードをお忘れの場合はこちらをご覧ください。 「会員番号」「パスワード」はどこに書いてありますか？ 詳細表示

【Smart Watch NEO】自動的に初期化されてしまいます。

サイドボタンを10秒以上長押ししてしまっている可能性があります。 ※日時設定のリセットに加えウォッチ本体に蓄積していたデータが削除されます。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】レッスンの「？」から質問したが、回答はどこで確認できますか。

■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ＜専用端末から＞ タブレット内ホームの右下の「スピード疑問解消」ボタンから、【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセス。 右上の「メニュー」を... 詳細表示

ELST®では、教科書の本文が確認できると聞いたがどんなことができますか。

ELST®なら、英文の意味調べの宿題や、単元テスト・定期テスト対策が効率的にできます。 教科書本文の意味がわかるので、本文の内容を一気に確認・復習できます。豊富な問題量・様々な出題形式の問題演習で、教科書本文を徹底的にマスターできます。教科書の本文を使って、重要文法・表現を繰り返し問題の中で定着できます。 ※「ONE WORLD」版は、新出単語と基本例文のみ収録。... 詳細表示

【オリジナルスタイル】【中1】＜Challenge理科＞＜Challenge社会＞の進度が学校の授業とあっていません。

＜「進め方タイプ」を変更する＞​ 中学校の理科と社会の授業は、各学校の先生によって異なることが多いため、『進研ゼミ中学講座』の理科と社会では、複数の「進め方タイプ」を設けています。より学校の進め方にあう「進め方タイプ」がある場合には、「進め方タイプ」を変更することができます。​ ※自分の現在の「進め方タイプ」は、毎月の教材をお送りしている教材あて名をご確認ください。​ ※理科と社会... 詳細表示

【ハイブリッド中1・2　中高一貫】【カルテ】「進度を合わせる」のボタンがグレーになって押せないのはなぜですか？

「進度を合わせる」ボタンがグレーになるのは、次の①～⑤のいずれかにあてはまる場合です。 ①その教科のすべてのレッスンを取組済みにしている ②その教科の「今月取り組む」がついたレッスンがすべて取組済みになっている。 ③社会でその科目の今月のカリキュラムが作成されておらず、「今月取り組む」が一つもついていない ④8・3月号期間中 ⑤退会している ①～④では、今... 詳細表示

【デジタルチャレンジ】【書く問題】計算エリアが解答するときに閉じてしまうのですが、故障ですか？

計算エリアは途中式の計算でたくさん書くことができる機能のため、解答時は閉じるようになっています。解答時にも計算を確認したい場合は、メモをご利用ください。 詳細表示