よくあるご質問

【リズダム】 「リズダム」はどのようなアプリですか？

・「リズダム」は、「ベネッセ」と「セガ エックスディー」が共同開発したやる気を高めながら学習を進められるゲーム型英語学習アプリです。 ・英語の勉強をして、ゲーム内のキャラクターを育成する「キャラ育成」と、育成したキャラクターで敵を倒す「リズムバトル」の構成で、ゲームを有利に進めるためにどんどん英語の勉強に取り組みたくなることで、英検®・受験に必須の知識が身につく内容になっています。 ... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

【学習専用タブレット】【初回設定】　初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。

キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

【現在中１】　コース登録キャンペーンで登録した内容は、その後、変更することはできますか？

しめ切り日まででしたら変更も可能です。 登録１・２：中１・学年末テスト対策教材のレベル、〈学年末テスト必勝ラインマーカー〉のカラー 12/25（水）までに、Webで再度のご登録をお願いします。 登録３：『中二講座』のコース ２/25（火）までに、Webで再度のご登録をお願いします。 Webから変更はこちら 詳細表示

【現在中１】　「コースを選べ！キャンペーン」の特別教材、登録特典はいつ届きますか？退会しても届けてくれますか？

早期特典の〈テスト直前！見るだけBOOK〉は中１・12月号 まで続けていただいた方に、12月号教材と一緒にお届けします。 〈ニガテ解消テク20〉と〈初めての学年末テスト自己最高点BOOK〉と〈学年末テスト必勝ラインマーカー〉は中１・２月号（※１） まで続けていただいた方に、２月号教材と一緒にお届けします。 〈脳ピタ解法〉は中２・４月号、５月... 詳細表示

クレジットカード払いは、どのクレジットカードが使用できますか？

以下のクレジットカードがご利用いただけます。 ●ベネッセカード JCB VISA MasterCard ●一般のクレジットカード JCB VISA MasterCard American Express Diners Club 詳細表示

ELST®の教科書タイプ変更をしたいのですが、いつから変更後の教科書で使えますか。「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプとELST®で教科書が異なります。

教科書タイプの変更をご希望の場合は、変更したい月号の前々月25日までに、「進研ゼミ」までお電話でご連絡ください。間に合うタイミングから、変更後の教科書タイプで配信します。 なお、教科書タイプ変更前の学習履歴は引き継がれません。 ※「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプと、ELST®の教科書変更はタイミングがずれる可能性があります。ご了承ください。 ※「進研ゼミ」でのELST®のご提供... 詳細表示

「みんなで勉強」とは何ですか？

一人だと勉強し続けるのはちょっと大変…。そんなお子さまのために、仲間と励ましあいながら勉強に取り組めるコーナーです。 ・趣味や志望校が同じ人と友だちになる ・勉強をすると友だちから「イイね」がもらえる ・頑張っている友だちを見て刺激を受ける ・友だち同士でメッセージを送り合って励まし合える このようなことが、このコーナーでできます。 「勉強に向かう気持ちを高める」ことが目... 詳細表示

【4月から中１生】『中学講座』で使用する＜チャレンジパッドNext＞は、どのようなタブレットですか？

＜チャレンジパッドNext＞は、進研ゼミ『中学講座』からの学習専用タブレットです。お子さまがインターネット等を通じて自由に外部サイトに接続できない設計になっているので、学習に専念でき安心です。記述問題が増え、部活などで忙しくなる中学生のお子さまのために、以下３つの点を強化しました。 １、【書きやすい】ペン先が細く、間違えても消しゴムのようにすぐ消せ、手をついても書ける。... 詳細表示

保護者向けサイトにログインできません。どうしたらいいですか？

会員番号もしくはパスワードを忘れてログインできない場合は、以下をご確認ください。 【会員番号・パスワード】　『進研ゼミ』の会員番号・パスワードがわかりません。 正しい会員番号やパスワードを入力しても、エラーが表示される場合は以下の点をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？　 セキュリティ強度を保つためアルファベットの大... 詳細表示