ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか? お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示
退会しても領収書の発行は可能です。退会後1年間はお客様サポートからご自身で発行ができます。 ご利用いただけない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。 詳細表示
〈Smart Watch NEO〉から、スマートフォンの音楽のコントロールができません。
スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉が接続されていることをご確認ください。 ※操作できる音楽アプリはこちら 詳細表示
ダウンロード番号を入力すると、次のエラーコードが表示されます。 1「2813-6561」 2「9001-6561」 3「2811-6052」 4「2811-6058」
1~3は、ダウンロード番号を間違えて入力したときに表示されます。 4は、短時間に何回もダウンロード番号を間違えると表示されます。 ダウンロード番号をよくご確認のうえ、再度入力をお試しください。 詳細表示
<Challenge English(中学・高校生向け)>の問い合わせ窓口を教えてください
ご質問の内容によって、お問い合わせ窓口が異なります。 受講に関するお手続き・ご相談・<Challenge English(小学生向け)>での学習を希望される場合などは、『会員向けお問い合わせ窓口』までご連絡ください。 操作方法でのトラブルについては、『ヘルプデスク』までご連絡ください。 ■会員向けお問い合わせ窓口 中学生のかたはこちら ... 詳細表示
<マークテスト>の「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。
提出方法により返却方法・返却日数が異なります。 ●ネット提出&ネット返却 「ゼミ」受付後約2日で「マークテスト・模試」に「総合診断結果」などを返却します。提出した直後に教科の「診断結果」と<解答と解説>が確認でき、ドリルにも取り組めます。 ネット提出の場合、郵便での<成績表>のお届けはありません。(※1) ●郵便提出&郵便返却(中一・中二の<オリジ... 詳細表示
【提出課題】 【保護者向け】赤ペン、マークテスト、〈合格可能性判定模試〉〈中高一貫実力判定テスト〉などの提出課題の提出状況や点数を確認することはできますか?
提出課題の提出状況や点数は<保護者サポート>の「学習状況」からご確認いただけます。 さらに<保護者の方向けメール>より<取り組みお知らせメール><月イチ成績表メール>で登録いただいたアドレスには、メールに記載された表示期間内にお子さまに返却された課題をお知らせします。 ※<保護者の方向けメール>で返却をお知らせする対象は、<赤ペン先生の添削問題><実力診断... 詳細表示
はい、ご利用いただけます。 「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご指定いただけます。 指定できる商品は以下となります。 ※詳細はこちらにてご確認いただけます。 ●「郵送商品」一覧 〈こどもちゃれんじ〉 〈こどもちゃれんじ English〉 「進研ゼミ 小学講座」 「進研ゼミ 中... 詳細表示
【中1】【Nintendo Switch(TM)】「定期テスト暗記トラベラー理科・社会」は、どうやったら使えますか。
2024年5月号で、お手持ちのSwitchにソフトをダウンロードするための番号と、手順が記載されたものをお届けしますので、ダウンロードしてご活用ください。 なお、ダウンロード開始日は2024年4月1日を予定しています。 詳細表示
【赤ペン】【模試】カメラ提出の 「受付エラー」の解決方法を教えてください。
以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか? あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【<赤ペン>の場合】 ●メッセージ ●理由 ●解決方法 【1】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 「文字が薄い/汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システム... 詳細表示
849件中 121 - 130 件を表示