会員番号は契約されたときの完了メールに記載されております。 パスワードが分からない場合、 以下のどちらかのURLからパスワードを再発行してください。 ■小中高生の方 https://pwreset.benesse.ne.jp/pw/reissueemail/?serviceId=0100002 ■大学生・社会人の方 https://pwreset.benesse.... 詳細表示
複数の「Nintendo Switch」本体に1つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか?
同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示
【ハイブリッド中1・2】【特別号AI Navi】特別号のAIで「今日のオススメレッスン」が表示されない
以下の場合は「今日のオススメレッスン」が表示されません。 (1)AIの初回設定をしていない:「AIの初回設定をする」ボタンをタップして、特別号をスタートしましょう。 (2)今日のオススメレッスンを作成していない:AIは前日までの習熟スコアを元に、今日取り組むべきレッスンをセットします。特別号期間中は毎日「今日のオススメレッスンを作成」ボタンを押してAIにレッスンをセットしてもらいましょう... 詳細表示
<赤ペン先生の添削問題>の提出・受け取り方法などについて教えてください。
●中1<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>をご受講のかた 1) 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」>「赤ペン提出」>「赤ペンルーム」で取り組んでください。 2)<赤ペン先生の添削問題>に取り組み,画面の指示に従って「提出する」をタップしてください。 ※「提出画面」で「提出しない」を選んだ場合,<赤ペン先生の添削問題>が未提出の状態でレ... 詳細表示
【マークテスト】【模試】 「成績優秀者」欄に載る条件を教えてください。
成績優秀者として掲載される条件等は以下になります。 ●対象課題 ・中1・中2<マークテスト> ・<模試> ●条件 ・提出期限:お届けした月号の翌月15日までに「進研ゼミ」で受け付けたかたが掲載されます。(4月号の場合5月15日まで) ・必要な提出教科:5教科すべて提出されたかたで、各教科の合計が400点以上(400点を超えるかたが300人以... 詳細表示
教材(商品)が間違って届きました。教材の一部が入っていないです。
大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ(中高一貫・高校講座除く) 会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続きへ <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示
次の申し込みをしていません。退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか?
はい、<ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みいただきますと、お支払い方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けします。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 ベネッセの通信教育サービスとは 詳細表示
<チャレンジパッドNext>「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)
<チャレンジパッドNext>「専用タッチペン」のトラブルについてですね。 以下より該当の内容をご選択ください。 詳細表示
【中1講座】〈チャレンジパッドNext〉とのペアリング/Bluetooth接続ができません。
下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・〈チャレンジパッドNext〉のBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 「ホーム」→「設定」→「Bluetooth設定」からご確認いただけます。 なおBluetooth 設定が ON のとき、「 BenesseSW 」と接... 詳細表示
・「リズダム」は、「ベネッセ」と「セガ エックスディー」が共同開発したやる気を高めながら学習を進められるゲーム型英語学習アプリです。 ・英語の勉強をして、ゲーム内のキャラクターを育成する「キャラ育成」と、育成したキャラクターで敵を倒す「リズムバトル」の構成で、ゲームを有利に進めるためにどんどん英語の勉強に取り組みたくなることで、英検®・受験に必須の知識が身につく内容になっています。 ... 詳細表示
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