よくあるご質問

〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツは進級時や退会後いつまで使えますか？

進級時や退会後の利用期限についてはそれぞれ以下の通りです。 ■進級時（退会されずに継続利用されている場合） 2025年度にご受講された月号分の学習コンテンツは、2027年３月24日までご利用いただけます。保護者向けサービス「おうえんネット」で学習状況をご確認いただける期間も同様です。 ■退会時 途中退会された場合は、翌月末日まで（例：４月号受講・５月号から退会... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツとして配信された教材はいつまで使えますか？

■継続して受講している場合 次学年の３月24日まで、前学年の内容に取り組めます（例：2025年４月号～2026年３月号のコンテンツは2027年３月24日まで）。 ■途中退会された場合 翌月末日まで（例：４月号受講・５月号から退会の場合、４月号に取り組めるのは５月末日まで）となります。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 ※利用期限の... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉は、いつから利用できますか？

・４月号のデジタルコンテンツは2025年３月25日（火）からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・４月号の郵送教材は2025年４月１日（火）までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツをデータ配信します。 ※「ハイブリッド　スタイル」は、４・６・８・10・12・２月号の年６回、郵送教材を当月１日までにお届けし... 詳細表示