よくあるご質問

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 で、繰り返し今月号に取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 で、間違えた問題を確認する方法はありますか？

〈じゃんぷタッチ〉では、間違えた問題を記録したり再出題する機能はありません。ヒントや解説を確認しながら学ぶことで、その場で間違いを解決し、正解できるようにサポートします。また、類題を繰り返し出題し、確実に学習を習得していけるように設計しています。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の各レッスンについて教えてください。

〈じゃんぷタッチ〉のカリキュラムは以下になります。 ● レッスンのテーマ：「ひらがな」「カタカナ」「数・図形」「とけい」「考える力」 「プログラミング」 「自然科学」「社会性」「ルール・マナー」「動画制作」「アート」「音楽」「英語」 ●毎月の必須学習：メインレッスン (23～26レッスン) ●もっと学習したいかた向け：プラスレッスン (18～20レッスン) このうち、毎日３つ... 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の英語レッスンでは、どんな内容を学習できますか？

英語レッスンは、追加受講費不要で学習できます。 映像ストーリーやアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語やアルファベット・定型フレーズの音にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、どのような「場面」で使われる表現なのかを知ることができる映像をご用意。絵探しゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 には保護者向けにどのようなサービスがありますか？

保護者向けに〈メール〉と〈Webサイト「おうえんネット」〉のサービスがあります。 PCやスマートフォン（一部機種は除く）でご確認いただけます。 〈メール〉 ●月号情報の配信 ●お子さまの取り組みの状況配信・お子さまのかいた文字・作品などの配信 ●お子さまとのメールやり取り（メールアドレスの登録が必要です。） 〈Webサイト「おうえんネット」〉 ... 詳細表示

【2025年度】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉 ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか？

ダウンロード日が１日目となり、61日目の午前０時で削除されます。（ダウンロード日を含めて60日間は保持されます） 詳細表示

【2025年度】インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材に取り組もうとするとどうなりますか？

エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示

【2025年度】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉　どの教材がダウンロード済みの教材か判別はつきますか？

ダウンロードした教材は、「保護者用設定（おうちのかたへ）」のレッスン一覧にマークが表示されます。 詳細表示

【2025年度】「チャレンジパッドサポートサービス」に加入しない場合はどのようになりますか？

「チャレンジパッドサポートサービス」に加入されていない場合は、自己破損の場合と２年目以降の故障・破損は、タブレットを再度、定価にてご購入いただくことになります。 安心してお使いいただくためにも、加入をお勧めしております。 「学習専用タブレット」到着前のみ「チャレンジパッドサポートサービス」お申し込みを受け付けております。 詳しくはコチラからご確認ください。 ... 詳細表示

【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉「赤ペン先生の記述力指導」の問題は提出から返却までどのくらいかかりますか。

提出後、約３日で「赤ペン先生」が手書き指導した問題をタブレット上で返却いたします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示