【2025年度】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉 ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか?
ダウンロード日が1日目となり、61日目の午前0時で削除されます。(ダウンロード日を含めて60日間は保持されます) 詳細表示
【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 コンテンツのバックアップは取れますか?
学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保存はできません。 ただし、タブレットの「メールアプリ」のメールや、「できた!アプリ」のできた写真は、市販のmicroSDカード、microSDHCカードに保存ができます。保存できる期間は以下の通りです。 【2025年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限】 〈じゃんぷタッチ〉の場合:小学校1年生の2026年6月24日... 詳細表示
【2025年度】「学習専用タブレット」の機器保証とはなんですか?
「学習専用タブレット」のお届けから1年間のみ、配送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です(自己破損は対象外となります)。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不具合が起きる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して... 詳細表示
【2025年度】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉 どの教材がダウンロード済みの教材か判別はつきますか?
ダウンロードした教材は、「保護者用設定(おうちのかたへ)」のレッスン一覧にマークが表示されます。 詳細表示
【2025年度】インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材に取り組もうとするとどうなりますか?
エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示
【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の学習は、1カ月にどこまでやればいいですか?
1カ月「メインレッスン」「プラスレッスン」全部で、40~46レッスンを配信するうち、「メインレッスン」23~26レッスンをやりきることをおすすめします。もっと取り組みたい場合は、「プラスレッスン」15~20レッスンに取り組んでいだき、応用力や思考力を育んでいただくことができます。 ※「保護者用設定(おうちのかたへ)」の「レッスン一覧」から、おうちのかたがレッスンを選んで活用すること... 詳細表示
【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか?
〈じゃんぷタッチ〉 を6か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は0円になります。 ただし6か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円(税込)のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 以前に〈じゃんぷタッチ〉のご受講経験がある場合、「専用タブレット」の2回目の... 詳細表示
【2025年度】今まで〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉を受講していましたが、〈じゃんぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。
〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回紙のワークや、4月、8月号、10月号でエデュトイ(玩具)のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉はエデュトイの提供回数が異なりますのでご注意ください。 詳しくはサイトにてご確認ください。 詳細表示
【2025年度】「チャレンジパッドサポートサービス」に加入しない場合はどのようになりますか?
「チャレンジパッドサポートサービス」に加入されていない場合は、自己破損の場合と2年目以降の故障・破損は、タブレットを再度、定価にてご購入いただくことになります。 安心してお使いいただくためにも、加入をお勧めしております。 「学習専用タブレット」到着前のみ「チャレンジパッドサポートサービス」お申し込みを受け付けております。 詳しくはコチラからご確認ください。 ... 詳細表示
【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか?
・4月号の学習コンテンツは2025年3月25日(火)からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・4月号は4月1日(火)までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、4・6・8・10・12月号の年5回、郵送で教材を当月1日までにお届けします。 詳細表示
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