よくあるご質問

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】芯の素材は安全ですか？（９月号）

はい、安全です。 万が一、体内に入ってしまっても、素材自体の安全性は問題ないものを使用していますので、ご安心ください。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】左利きの場合、「トレインえんぴつ」の持ち方は変わりますか？（９月号）

右利きでも左利きでも、持ち方は同じです。 ガイドになる「青い四角部分」それぞれに、お父さん指（親指）、お母さん指（人差し指）、お兄さん指（中指）を乗せれば、３本の指で自然に持てるようになっています。 ※左利きの場合の、持った時の例です。「えんぴつワーク」表紙の裏にも同じものを載せています。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」の上の方をもってしまい、うまく書けません。（９月号）

えんぴつを持つ時の目安として、「削ってある部分に一番近いところに印刷してある『青い四角』部分に指を当てる」と、ちょうどよい場所を握ることになり、力が入れやすくなります。お試しください。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】ケースの印刷をかじったりなめたりして、印刷がはがれました。（９月号）

万が一体内に入ってしまっても、素材自体の安全性は問題ないものを使用していますので、ご安心ください。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」の先を「とがらないように」とあるが、どのくらいにすればいいですか？／電動式削り器なので、調整できません。（９月号）

使いにくさを感じさせてしまい、申し訳ございません。 目安としては、先端で皮膚に触れても痛いと感じない程度、とお考えください。 ※電動式をお使いのかたは、調整が難しいと思われますので、いったん削った後に、先端を丸くするよう、おうちのかたが手で調整して、お子様にお渡しください。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」が削れていない状態で届きました。家にえんぴつ削り器がありません。（９月号）

ご不便をおかけして申し訳ありません。 えんぴつ削り器はお届けしておりませんので、ご家庭でご用意くださいますよう、お願いいたします。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を追加で購入したいです。（９月号）

追加でご購入いただけます。 購入手続きについては、お問合せ窓口までご連絡ください。 トレインえんぴつ 204円（税込・消費税率10％） ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を振り回したりして危ないです。（９月号）

大変申し訳ございません。 えんぴつは書くものであり、振り回したりしないで使うよう、おうちのかたからお子さまに使い方を教えてあげてください。 ※下記２つの方法をお試しください。 ■「えんぴつワーク」の表紙を開いた左のページに、お子様向けに取り扱いの注意を乗せています。お子様にご確認いただいてください。 ■えんぴつがとがっている時に振り回すと、ケガをしたり目を突く危険が高... 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】なぜ先をとがらせないように削るのですか？（９月号）

えんぴつの芯は、先がとがっていると、万が一皮膚をこすったり、目にあたったりした場合にケガをする恐れが高まり、危険です。通常のえんぴつ削りで最後まで削りきると、先がかなり鋭利にとがります。お子さまの様子を見ながら、おうちの方が調整して削り、お渡しください。 詳細表示