よくあるご質問

【リズダム】推奨環境を教えてください。

■iPhone・iPad ・推奨端末：iPhone 12 以降・iPad mini(第5世代)以降 に発売された端末 ・推奨環境：iOS・iPadOS 15 以上 ■Android ・推奨端末：Snapdragon 845 相当以上、メモリー(RAM)4GB 以上 ・推奨環境：Android 8.0 以上 ※最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ... 詳細表示

＜Challenge English 中学・高校生向け＞都合がつかず出れなかった場合ライブ授業の振り替えはできますか？

配信期間中であれば、振り替え先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 振り替えができる期間・曜日は、お手元の「WORKBOOK」の「カレンダー」か<Myページ＞の「年間ライブ授業カレンダー」で確認してください。 ◆受講予定の<ライブ授業>当日に、別の日時に振り替えしたい場合 受講予定の<... 詳細表示

【リズダム】 海外で使用できますか？

「リズダム」は、海外ではご利用いただけません。 詳細表示

【北海道の中１、２、３生向け】　北海道学力コンクール（道コン）は、どのように申し込みをすればよいですか？

進研ゼミ会員のかたは北海道学力コンクール（道コン）を受験される場合、進研ゼミ生専用のページから申し込むことができます。 詳細はこちらの、中学講座サイト会員ページ内の「＜北海道学力コンクール＞のご案内」をご参照ください（ただし閲覧にはログインが必要です）。 ※「学習専用タブレット」からは北海道学力コンクールのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフ... 詳細表示

【学習専用タブレット】「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」のMACアドレスを教えてもらえますか？

「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」「チャレンジパッドNext」「チャレンジパッドNeo」がお客様の手元に届いた際、初期設定を行っていただきます。その初期設定の一つにネットワーク接続設定（無線LANを選択設定）があり、その画面にMACアドレスも表示されます。詳細は、以下をご確認ください。 ■ネットワーク接続設定画面 ネットワーク... 詳細表示

「志望校登録」画面では、何ができますか？

＜模試＞や＜マークテスト＞で合格可能性判定をおこなうための志望校をご登録いただけます。 ここで登録した志望校は、＜合格可能性判定模試＞＜マークテスト＞の合格可能性判定やアドバイスに使われます。 必ず提出前に登録・変更をお願いいたします。 提出後から「成績表」をお届けするまでの間は、志望校の登録・変更はできません。 「成績表」を受け取ったのち、次回の模試のために... 詳細表示

前の学年の範囲に取り組みたいです。

現在２・３年生の方が前学年の範囲に取り組みたい場合は、「授業カルテ」の左上にある学年表示で「中１」「中２」を選択すると、前の学年の内容に取り組むことができます。 詳細表示

【リズダム】「進研ゼミ」を退会しても、利用できますか？

「進研ゼミ」をご退会いただいても、ご利用いただけます。 詳細表示

配達場所の指定はできますか？

はい、ご利用いただけます。 「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご指定いただけます。 指定できる商品は以下となります。 ※詳細はこちらにてご確認いただけます。 ●「郵送商品」一覧 〈こどもちゃれんじ〉 〈こどもちゃれんじ English〉 「進研ゼミ 小学講座」 「進研ゼミ 中学講座」 「進... 詳細表示

【演習】ほかのレベルに取り組みたい。

〈授業レッスン〉の演習は前半と後半の２つに分かれていて、２つのレベルに取り組むことができます。 最初のレベルの問題の正答率が一定以上ならひとつ上のレベルに挑戦できます。正答率が一定未満だとひとつ下のレベルからの出題になります。 ※正答率がとても高い場合は、３レベルぶん出題されることもあります。 ※超基礎レベル、挑戦レベルはレッスンの内容によって出題されない場合があります。 ... 詳細表示