よくあるご質問

【高校入試情報サイト】 ＜高校入試情報サイト＞では、どんなことができますか？

＜高校入試情報サイト＞は、進研ゼミ『中学講座』の進路・受験のWebサイトです。 【高校・体験談を検索する】 志望校探しは、高校の情報を調べることからスタート。 気になる高校の情報や実際に通っている先輩の体験談を探してみましょう！ ●47都道府県、約4,800校の高校情報をカバー！ 学校ごとの入試科目や先輩の体験談までを網羅。高校の... 詳細表示

「キミ専用合格プラン」は印刷できますか？

パソコンで会員ページからアクセスしていただければWebブラウザの印刷機能で印刷することは可能かと思います。 ただし、印刷を想定した仕様にはなっておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

【会員番号・パスワード】　会員番号シールを再発行してもらえますか？

はい、再発行を承ります。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」から、再発行のお手続きをお願いいたします。会員番号とパスワードをお手元にご用意のうえ、アクセスしてください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」はこちら 「各種用紙の発行」でお手続きください。 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧く... 詳細表示

【学習専用タブレット 】端末のを設定中に、「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。

「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。お手持ちのタブレットと電源を接続して対応をお願いいたします。 （１）この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対... 詳細表示

【オリジナルスタイル】【中２】＜Challenge理科＞＜Challenge社会＞の進度が学校の授業とあっていません。

＜「進め方タイプ」を変更する＞​ 中学校の理科と社会の授業は、各学校の先生によって異なることが多いため、『進研ゼミ中学講座』の理科と社会では、複数の「進め方タイプ」を設けています。より学校の進め方にあう「進め方タイプ」がある場合には、「進め方タイプ」を変更することができます。​ ※自分の現在の「進め方タイプ」は、毎月の教材をお送りしている教材あて名をご確認ください。​ ※理科と... 詳細表示

【ごほうびストア】　それぞれのアイテムがどんなものかよくわかりません。

「ごほうびストア 今月のおすすめ」をチェックしてみてください。 詳細表示

【リズダム】「年間契約」の期間中に「月次契約」へ変更したい

次回の支払い期間から年間契約から月次契約へ変更を希望される場合は、変更スケジュールに従ってお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※支払い期間途中の退会（返金）、期間変更はできません。 【変更方法】 変更受付期間内にお問い合わせフォームの「設問4」に「次回支払い期間から年間契約を月次契約に変更したい」と記載の上ご連絡ください。 支払い期間途中の退会（返金）、期間変更はできません... 詳細表示

＜模試＞の「合格可能性判定シミュレーション」で、＜模試＞の「成績表」に「合格ラインとの差」として表示されている得点を加えても、判定が変わりません。

「合格ラインとの差」は該当の高校の入試配点にしたがって算出していますが、「合格可能性判定シミュレーション」では、500点満点で計算しています。そのため、満点が異なる場合は、500点満点に換算して入力する必要があります。 例えば、250点満点で入試を実施する高校の「合格ラインとの差」が「-10点」と表示されていた場合、「合格可能性判定シミュレーション」では、自分の得点に2... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　<こどもちゃれんじ>　「進研ゼミ」の会員番号・パスワードがわかりません。

<こどもちゃれんじ>および「進研ゼミ」の会員番号・パスワードについては、４月号か初回教材の宛名用紙でお知らせしています。 ※箱や宅配便で教材をお届けの場合は、箱・封筒内に封入されています。 ただし、パスワードを会員ご自身または保護者のかたが設定しなおした場合は、印字されていないことがあります。 会員番号・パスワードは、基本的にベネッセのアプリ... 詳細表示

【オリジナルスタイル】英数国の「進度リクエスト」はできますか？

英数国の＜Challenge＞が学校の授業で習っている範囲と合わない場合、必要な単元をリクエストしていただくことが可能です。 英数国の「進度リクエスト」はWEBでは行っておりません。問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ※一部の単元には対応していないことがあります。 ※数学で、計算分野と図形分野を並行して学習している方も問い合わせ窓口へご連絡ください... 詳細表示